カスタマーエクスペリエンス
AI
CTBASE コールセンターソリューション
- 2026.2.26
- 「FITイノベーションセミナー」にて講演します
- 2026.2.25-26
- 「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2026 春」にて講演します
- 2026.2.20
- 「テクマトリックス CRM FORUM 2026」に出展します
- 2026.1.21
- 「コンタクトセンター改革 2026 冬 CX×EXの両立と収益向上 」にて講演しました
- 2025.11.13-14
- 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京 (第26回) 」に出展しました
- 2025.11.10
- 「CTBASE/SmartCommunicator」の提供を開始しました
「CTBASE」とは
CTBASE(シーティーベース)は、NTTテクノクロス株式会社が提供するコールセンター向けのソリューション群です。
マーケットのニーズを先取りし、最先端技術を横断的に掛け合わせることで、これまでにない価値を提供します。コールセンター業務を効率化するための様々なソリューション、柔軟なサポート力、そしてCTI連携の技術力が特長です。







