ForeSight Voice Mining(フォーサイト・ボイス・マイニング)
お役⽴ち資料
パンフレット/リーフレット
![ForeSight Voice Miningパンフレット](img/material/1.png)
ForeSight Voice Miningパンフレット
ForeSight Voice Miningの魅⼒を、課題と解決策を対⽐させながらわかりやすくまとめました。 ダウンロードはこちら >![ForeSight Voice Miningリーフレット](img/material/2.png)
ForeSight Voice Miningリーフレット
ForeSight Voice Miningの主な特⻑と機能をシンプルにまとめました。 ダウンロードはこちら >ホワイトペーパー
![⾳声認識から始めるCX向上〜従業員エンゲージメント強化〜](img/material/4.png)
⾳声認識から始めるCX向上〜従業員エンゲージメント強化〜
なぜコンタクトセンターでCXが注⽬されているのか、コンタクトセンターでCXを高めるために重要なものは何かなど、詳しくご紹介します。 ダウンロードはこちら >![⾳声認識技術でコールセンター業務の課題を解決!具体的な事例からの考察と導⼊ポイント](img/material/5.png)
⾳声認識技術でコールセンター業務の課題を解決!
具体的な事例からの考察と導⼊ポイント
コールセンターの動向と⾳声認識技術による課題解決策について、弊社が実際に⾒てきた事例を交えながらご紹介します。
ダウンロードはこちら >
導⼊事例
![東⽇本電信電話株式会社 様](img/material/6.png)
![株式会社ダーウィンズ 様](img/material/7.png)