中規模から大規模まで
様々な業種でご利用いただいております

リテンション・マーケティング機能を備えたツールとして、会社の成長に貢献するマーケティングオーソリティ。現在お持ちの顧客データを活用して、効率的なアプローチを実現する仕組みは、幅広い業種の事業展開をサポートしています。ここでは、マーケティングオーソリティが活躍する多様なシーンをご紹介します。

一般的な活用シーン

“ポイント管理機能”で競合他社と「差別化」

顧客が会員になるメリットのひとつが「ポイント管理機能」です。マーケティングオーソリティは、ポイント付与・交換をスムーズに実行。「NetMile」との提携により、自社ポイントを顧客が普段利用している他の共通ポイントに変更することも可能です。また、自社ポイントを付与した時点ではコストが発生しないため、キャッシュフロー上も有利となります。
ポイント管理機能

“セグメント機能”で「個客化」

マーケティングオーソリティの「顧客情報データベース」を基盤とするセグメント機能は、性別や年齢などの属性だけでなく、アクセス・クリック、ポイント交換などの履歴を個別管理し顧客を分類。一人ひとりを「個客化」することで、それぞれの顧客特徴を把握することが可能です。
顧客セグメント管理機能

“コミュニケーション機能”で「優良顧客化」

マーケティングオーソリティのもつ、メール、マイページ、アンケートといったコミュニケーション機能を活用し、多面的なコミュニケーションを図ることで、顧客との絆を深め、優良顧客化につなげることが可能です。
メール配信機能 マイページ管理機能 アンケート機能

“PDCAサイクル”で効果的施策の「継続化」

施策の「計画」「実行」「評価」「改善」を行うPDCAサイクルは、効果的な施策を継続して展開していくうえで重要なマーケティング手法です。マーケティングオーソリティでは、各ステップ間の連携も万全で、スピーディーなサイクル循環が可能。中長期的な事業目標をしっかりと支える継続性に優れたツールです。

PLAN 顧客セグメント管理機能
DO マイページ(会員サイト)管理機能 メール配信機能 ポイント管理機能 アンケート機能
CHECK マーケティングデータ分析機能
ACTION 顧客属性の追加機能

導入事例日本テクノ株式会社様

電気設備の点検簿や契約書など個別ポータルで提供


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