顧客管理(CRM)・ポイント管理 MarketingAuthority
活用シーン-自治体-
自治体様へ~住民サービス拡充のご提案~
マーケティングオーソリティは、エンドユーザ(市民や企業・団体)とのコミュニケーションを重視し、自治体様の展開する各種『市民サービスの活性化』と『ユーザの繋ぎとめ』を 実現するソリューションです。マーケティングオーソリティの導入により、自治体様の抱える以下のような取組をサポートします
住民サービス拡充
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地場産業・商店街
地域創生・地場企業活性化支援
店舗ごとのマイページ活用による、個別の相談・支援等 -
市民
高齢少子化時代の市民生活向上、利便性向上による市民誘致・囲い込み
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市民ボランティア
ポイント・マイページ活用による、ボランティア(医療、スポーツ等)市民施策の支援
MarketingAuthorityのポイント管理機能 -
災害時対策
災害時の市民安全確認・地域毎の情報提供
(メール配信・コンテンツ管理の利用)
新規サービスの立ち上げが簡単
マーケティングオーソリティでは、一つのシステム基盤上で、複数のWeb等のサービスを展開することが可能です。
例えば、市民向けの情報配信サービスと企業・団体向けの情報配信サービスの2種類のサービスを展開する場合、 これまでは2つの異なるシステムを準備する必要がありました。
マーケティングオーソリティなら、これらの複数のシステムを1つにまとめることができ、 労務・財務両方のコストを低減することが可能です。
活用例ダウンロード
自治体・公共機関のWebサイトはどうあるべきか
リテンション・マーケティングによる住民サービス向上
自治体・公共機関が住民サービスを向上させるためのリテンションマーケティングの活用例をご紹介します。