自社ポイントで顧客ロイヤリティを向上

マーケティングオーソリティのポイント機能で、自社ポイントの付与・交換をスムーズに実行。自社ポイントの活用は、他社への顧客流出を防止します。また、自社ポイントとしての活用は勿論、NetMileやPexポイントにも交換可能なため、付加価値の高いポイントサービスとなります。

ポイントマーケティングの優位性

  • ポイント 1

    お得感の醸成により他社へのスイッチングの抑止
    値引きよりポイントの方が効果が高い事が知られています

  • ポイント 2

    顧客の行動変容の促進
    顧客情報の最新化、アンケート回答、メール開封率向上

  • ポイント 3

    ポイント交換行動の取得で顧客の本質理解 マーケティングデータ分析機能が有用

マーケティングオーソリティのポイントのメリット

ワンストップサービスを提供

顧客を会員にする。そのために必要な魅力のひとつが「ポイント管理機能」です。マーケティングオーソリティは、ポイント付与・交換をスムーズに実行。自社ポイントとしての活用は勿論、NetMileやPeXポイントにも交換でき、自社ポイントを顧客が普段利用している他の共通ポイントに変更することも可能です。また、自社ポイントを付与した時点ではコストが発生しないため、キャッシュフロー上も有利となります。
※NetMile、ネットマイルは株式会社ネットマイルの登録商標です。
※PeX、PeXポイントは株式会社VOYAGE MARKETINGの登録商標です。

選べるポイント付与タイミング

マーケティングオーソリティではさまざまなポイントを顧客へ付与することができ、顧客体験を高められます。

入会ポイント 会員入会時に付与するポイント
月次ポイント 毎月付与するポイント
年次ポイント 誕生日や入会日等の特定の日に毎年付与するポイント
NEW 購入ポイント お客様の購入金額に応じて一定割合付与するポイント
セグメント別ポイント セグメンテーションターゲットのみに付与するポイント
顧客セグメント管理機能
URLアクセスポイント サイト内の特定のURLアクセス時に付与するポイント
マイページ管理機能
アンケート回答ポイント アンケート回答時に付与するポイント
アンケート機能

マーケティングオーソリティは、BtoC向けのリテンション・マーケティング機能が備わったツールです。現在お持ちの顧客データを活用して、効率的にお客様のロイヤリティを高めることができます。また、マーケティング活動におけるPDCAサイクルを循環させる機能を有しているため、マーケティング活動を負荷なく続けることが可能です。

マーケティングオーソリティの特長

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