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ファイル共有で
顧客コミュニケーションの活性化

ビジネスモデルが変化し、非対面でのお客様との
コミュニケーションニーズが高まっています。

ファイル共有とマイページを組み合わせることにより、
テレワーク下での顧客コミュニケーションの活性化につながります。

活用シーン

議事録・打ち合わせ資料の共有

お客様との打ち合わせ資料や議事録の共有
(例)ハウスメーカにて、お客様との打ち合わせ議事録や図面の共有

提案書の共有

お客様への提案書の共有。
(例)保険会社にて、保険のご提案資料の共有

契約書の共有

契約書の共有
(例)不動産会社にて、契約書を共有。遠方のご家族の契約書をを確認可能。
アンケート機能を使うことで、契約内容確認もデジタル化。

マニュアルの共有

お客様所有の製品マニュアルの共有
(例)お客様のマイページにご利用製品のマニュアルを掲載

保守レポートの共有

お客様が所有する設備・機器のメンテナスレポートの共有。
(例)契約中のお客様のマイページに、機器メンテナンスレポート・作業報告書を共有。

導入事例日本テクノ株式会社様

電気設備の点検簿や契約書など個別ポータルで提供

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