パーソナライズドマーケティングを実現する統合顧客管理ツール

社内に散在する
顧客データを集約すると
CX向上は促進できる

顧客の価値観が多様化する現代のデジタルマーケティングでは、それぞれの顧客に最適化されたコミュニケーションが求められています。そのために必要なのが、顧客を正確に分析・理解するための顧客データ管理(顧客データの集約)です。
NTTテクノクロスのMarketingAuthorityなら、社内に散在するさまざまな顧客データを集約して利活用できるため、より質の高い顧客コミュニケーションが実現でき、CX向上を促進します。

POINT 01 特許取得済み!
優れた拡張性とセグメント管理機能

MarketingAuthorityでは、顧客データの項目を簡単に拡張することができるため、社内に散在するさまざまなキー情報や属性情報を持つ顧客データを集約・活用するには、最適なプラットフォームです。
さらに各データ項目を軸にして、顧客セグメンテーションを簡単に設定できます(特許取得済:特許第6599126号「セグメント管理システム、及びプログラム」)。

POINT 02 ノンプログラミングでOK!
ドラッグ&ドロップでデータ連携が可能

データ連携サービス「DataSpider Cloud」により、ノーコード、ノンプログラミングで、異なるシステムのさまざまなデータを連携させることができます。また、大容量データの連携も高速に処理することができます。

POINT 03 顧客データの集約だけじゃない!
OneToOneを実現するMA機能

MarketingAuthorityは顧客データを集約するプラットフォームとしてだけでなく、コンテンツ配信やメール配信などのマーケティングオートメーション機能も備えています。
集約した顧客データをもとに顧客をセグメントして、最適な時間に、最適なチャネルで、最適なコンテンツを配信することができます。

NTTテクノクロスの強み

NTTテクノクロスは、さまざまな顧客データを集約し活用するためのソリューションを取り揃え、貴社の顧客コミュニケーションの強化をご支援いたします。

安心のサポート

導入時コンサルティングのほか、導入後も専任担当者がサポートいたします。

豊富な導入実績

20年以上にわたるシステム連携導入実績があります。

既存システム有効活用

既存システムとの連携、企業間連携もお任せください。

MarketingAuthority、DataSpiderの詳しい情報は、
気軽にお問い合わせください

お問い合わせはこちら