顧客管理(CRM)･ポイント管理　MarketingAuthority
(マーケティングオーソリティ)　顧客とのコミュニケーションのテレワーク化

紙の請求書では、印刷・封入・切手の貼付など、出社しなければできない作業がありました。MarketingAuthorityの電子請求書の配信をご利用すれば請求情報をアップロードしていただくとPDFの請求書をお客様のマイページからダウンロード可能となります。これでテレワークもバッチリ。

従来の請求書発行システムではメールのダウンロードに期限があり、過去の請求書を再表示することができませんでした。MarketingAuthorityでは、マイページにログインすればいつでも過去の請求書も確認できます。「1年前の請求金額を知りたいのですが」といった問い合わせの削減が期待できます。

MarketingAuthorityでは、Box(※）と連携することで、お客様毎にファイルストレージを作成可能。これを利用することで、請求書以外の電子ファイルをお客様に配信できるだけでなく、お客様からの証明書のアップロード等でセキュアにファイルの受け取りが可能になります。
（※）Boxは、Box社（https://www.box.com/ja-jp/home）が提供するクラウドサービスです。