MV

Live Agentサービス終了に伴う MIAW移行支援サービス

Messaging In-App & Web(MIAW)への移行を
NTTテクノクロスが強力にサポートします

AnnouncementLive Agent サービス終了のお知らせ

Salesforce社のチャットサービス「Live Agent」は、2026年2月14日をもってサービスを終了します。長年の実績を誇るNTTテクノクロスが、後継サービス「Messaging In-App & Web(MIAW)」へのスムーズな移行を強力に支援いたします。

ISSUESMIAW移行でよくあるお悩み

「何から始めればよいか分からない」「忙しくて手が回らない」といったお悩みも、NTTテクノクロスが解決します。
豊富なノウハウを持つ専門家が、貴社に最適な移行プランをご提案します。

  • 専門知識が不足している


    MIAWの導入はLive Agentとは異なる知識が必要です。MIAWに関する専門知識と
    豊富な実績を持つ当社が、設計から実装ま
    でを一貫してサポートします。

  • 複雑なシステム連携でつまづきそう


    Live Agentで利用していた既存システムとの連携や、MIAWに合わせた新しいシステ
    ム連携など、複雑な作業も豊富なノウハウ
    を活かし、スムーズな移行を支援します。

  • サービス終了まで時間がない
    準備が遅れている

    移行には計画的な準備が必要です。当社はスピーディーかつ高品質な移行プロジェクト
    を数多く手掛けています。サービス終了まで余裕を持ったご準備をおすすめします。

FLOW導入の流れ

NTTテクノクロスでは、移行プロジェクトをスムーズに進めるための独自のプロセスを構築しています。お客様の現状を丁寧に分析し、最適な移行計画をご提案します。

導入の流れ
CONTACT

Live Agentのサービス終了間近!
MIAWへの移行のご相談はこちらから。

お見積もりやデモなども、お気軽にお問い合わせください。