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Salesforce導入支援サービス
目次
【課題】“変革に備える“ DX推進と働き方改革に伴う問い合わせの急増
【選定】“ITの力で自己解決” 未来を見据えたパートナーシップ
【進行】現場を巻き込み、「ワンチーム」で築いたユーザー視点
【成果】劇的な業務改善 “感謝の声が生まれる職場” へ
【展望】”助けてと言われる前に助ける” 伴走者と共に描く未来
お客様プロフィール
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日本生命保険相互会社 創業年 1889年
従業員数 170,711名 (連結) 国内営業拠点数 108支社等 1,440営業部 |