専門家のアドバイスによりクラウドセキュリティ認証を効率的に取得セキュリティを重視するお客様に応えるとともに社内の意識も向上
コンタクトセンターのパフォーマンスを客観的に分析 オペレーターへの指導・育成および応対品質チェックが効率化
TrustShelterの多彩な機能がクラウドの拡張・応用・最適化を可能にする
人事データとの連携で連絡先のメンテナンスも効率化! クラウド電話帳がG Suiteと認証連携し、ログインの手間を省く。
Office365連携で業務を効率化!人事異動時の電話帳修正がゼロに
「より高まるお客様からのセキュリティ要件に的確に対応できる」特権ID管理体制を構築
リテンション・マーケティングの統合パッケージ「MarketingAuthority」の導入事例
業務改善にデータブリッジを採用! 自動化システムと組み合わせ、10分の作業を30秒に
CAFIS各システムのPCI DSS対応に多大な運用コスト特権ID管理ソリューション導入で膨大なマシン数のアカウント管理稼働を大幅削減
「Yellowfin」と「Amazon Redshift」により、わずか2か月でデータ分析環境を実現!
ビッグデータ活用への布石、CRM導入で潜在的ニーズを発掘顧客の声を活かし新規サービスを投入
Excelでの分析・レポート作成からの脱却これまでに2時間かけていた顧客分析レポートはクラウドBIにより5分で完了
NGN(ひかり電話)を用いた安価でマルチベンダ対応の従量制テレビ会議多地点接続サービスを開発
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