• 株式会社ダーウィンズ様

    オペレーターの全通話音声記録を効率的にモニタリング
    ~KPI改善に向けた課題の可視化と売上向上効果を立証~

    ビッグデータ

    CRM


    その他

  • 東日本電信電話株式会社様

    コンタクトセンターのパフォーマンスを客観的に分析 オペレーターへの指導・育成および応対品質チェックが効率化

    ビッグデータ

    CRM


    情報・通信・建設

  • 東日本旅客鉄道株式会社様

    車両やアプリからの膨大な収集データの活用に課題
    BI導入で得られたさまざまな視点からのアイデアを大人気アプリのサービスとコンテンツ開発に反映

    ビッグデータ


    運輸・流通・物流

  • シャングリ・ラホテル東京様

    五つ星ホテルのラグジュアリーサービスを支える
    コンパクトかつ高音質な「クリアトークカム」

    クラウド

    ビッグデータ


    情報・通信・建設

  • 株式会社NTTドコモ様

    「Yellowfin」と「Amazon Redshift」により、
    わずか2か月でデータ分析環境を実現!

    クラウド

    ビッグデータ


    情報・通信・建設

  • 全日本空輸株式会社/全日空システム企画株式会社様

    将来の拡張を見込んだシステム統合基盤構築
    成功のポイントは
    万全の国内サポート体制と高度なプロジェクト遂行能力

    ビッグデータ

    CRM


    運輸・流通・物流

  • 全日本空輸株式会社/全日空システム企画株式会社様

    サイロ化された個別最適型システムからの脱却へ ESBによる全社的な共通連携基盤の構築を実現

    ビッグデータ

    CRM


    運輸・流通・物流

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