個人認証(会員登録時の本人確認)
個人認証(会員登録時の本人確認)とは
クラウドIVR(音声自動応答)サービスVoiceMall(ボイスモール)の個人認証とは、 電話番号とプラスアルファの数字(パスコードまたは生年月日などの本人しか知りえない数字)を組み合わせて本人確認する仕組みです。電話番号情報は偽装することが非常に困難なため、電話番号とパスコード等を組み合わせることで強固なセキュリティの個人認証を実現いたします。個人認証には2パターンの使い方があり、1つはWebで事前に登録してもらった電話番号からVoiceMallの電話番号に発信して もらい、Webに表示されたパスコード等を入力してもらう方法、もう1つは、Web に電話番号を登録してVoiceMallから自動発信(アラート)し、Webに表示されたパスコード等を入力してもらう方法があります。
システム構成
着信型個人認証の場合

自動発信(アラート)型個人認証の場合

コールフローイメージ

主な導入先
Webサービス提供事業者様
個人認証(会員登録時の本人確認)ダイヤル
費用
着信型
初期費用 | 500,000円~ |
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月額費用 | 260,000円~(92ch~) |
発信型
初期費用 | 700,000円~ |
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月額費用 | 140,000円~(2ch~)+発信料 |