個人認証(会員登録時の本人確認)ダイヤル

Webサービス提供事業者向け
個人認証(会員登録時の本人確認)ダイヤル

概要

Webサイトの利用登録時にWebサイトだけで完結した認証のみだと不正登録が増える傾向にあるため、よりセキュリティを高めた本人認証の仕組みを検討。

着信型の場合
クラウドIVR(音声自動応答)サービスVoiceMall(ボイスモール)個人認証(会員登録時の本人確認)システム構成図 着信型の場合
発信型の場合
クラウドIVR(音声自動応答)サービスVoiceMall(ボイスモール)個人認証(会員登録時の本人確認)システム構成図 発信型の場合

導入ポイント

  • 本人認証用のDBとインターネット経由で容易に連携でき、大がかりな構築を必要とせず、安価に仕組みを構築できること。
  • 個人を特定しやすい発信者電話番号を用いた認証システムであることが不正の抑止力となること。

導入効果

  • サービスのセキュリティの向上につながった。
  • 不正登録数が減少し、電話による簡単な操作でユーザビリティが向上した。

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