AI音声通訳
AIによるリアルタイム通訳で外国人労働者と連携
Crossway
ABOUT サービス概要
外国人労働者との
音声コミュニケーションを支援
製造業などで急増する外国人労働者との円滑なコミュニケーションに向けて、Crosswayでは AIによるリアルタイム通訳機能を提供します。固定電話での通話をAIがリアルタイム通訳することで、日本人の管理者が現場に赴いてスマートフォンの翻訳アプリなどで対応する必要がなく、遠隔地からタイムリーに指示を出したり、現場の状況を正確に確認したりできます。
FEATURES 特長
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対応言語
製造業の外国人労働者で最多となるベトナム人を念頭に、ベトナム語および英語の2か国語に対応。
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セキュリティ
オンプレミスのIP-PBXによるインターネットに出ない通信で、高いセキュリティを確保。
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翻訳精度
誤訳の可能性が高い用語や専門用語などをあらかじめ登録して翻訳精度を上げるカスタマイズ機能を提供。
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連携性
既存のPBX（クラウドPBXも可） や構内放送設備を有効活用し、コストを抑えて音声通訳機能を追加可能。
DATASHEET 仕様
| 対応言語 | 日本語⇔英語、日本語⇔ベトナム語 |
|---|---|
| 同時通訳数 | 4通話 |
| 最大接続電話機台数 | 500台 |
| PBX接続 | IP接続 |
| 運用方式 | オンプレミス |
| 主な接続可能機器 | 電話機（PBX）、PHS、マイク、スピーカー |
