サービス概要

VoiceMallオンプレミス型とは

柔軟性の高いシステム構築が可能なオンプレミスIVR

VoiceMallオンプレミス型は、ご要望に併せてシステム構築を実現するIVRシステムです。

IVR、音声認識、音声合成を含めたオールインワンでご提供

VoiceMallオンプレミス型は、音声自動応答(IVR)/音声認識/音声合成の各種音声技術を全て純国産自社製品として保有しており、実績のある信頼性の高いシステムをオールインワンでご提供します。 NTT研究所の音声認識/音声合成技術をベースに継続的な製品の性能向上を図り、お客様ニーズに柔軟に対応します。(※1)
※1 多言語等に対応するため各社が提供する音声認識/音声合成エンジンにも対応します。(マルチエンジン対応)

純国産自社製品にてオールインワン提供
最先端の音声認識/音声合成エンジン
  • 音声認識(SpeechRec)詳細

    NTT研究所で開発された音声認識エンジンを搭載した多様な環境下で利用可能な高精度な音声認識です。

  • 音声合成(FutureVoice)詳細

    NTT研究所で開発されたコーパスベース音声合成エンジンを搭載した高品質な日本語音声合成です。

Webとの親和性が高いサービス構築

VoiceXMLの採用により、インターネットのブラウザソフトウェアと同様にオープンなアーキテクチャとなっておりますので、お客様が持つ既存のインターネット設備を利用することで導入コストを削減いたします。
また、インターネット向けのデータやリソースを簡単に利用できますので効率的なシステム構築を可能にします。

Webとの親和性が高いサービス構築

※VoiceXMLとは、音声によるインターネットコンテンツへのアクセスを可能とするコンテンツ記述言語です。
VoiceMallオンプレミス型は、VoiceXMLに対応した音声自動応答(IVR)システムです。

VoiceMallオンプレミス型の性能一覧
回線数 制限無し(ご要望に合わせた構築)
ご利用回線 アナログ・デジタル(PRI)・VoIP
電話番号 制限無し
音声認識/音声合成 ご利用可能(ライセンス購入が必要)
保守 窓口開設、アプリケーション、ライセンスの各種保守(個別見積対応)
※別途ハードウェア保守が必要
設置場所 ご要望に合わせた環境設置

機能

安定した稼動実績のあるシステムとして、お客様の多様なニーズに対応するための高度な機能をそろえています。

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