提供タイプ
提供タイプ
クラウド型IVR(音声自動応答)サービスVoiceMall(ボイスモール)では、ベストエフォートタイプ(92chまたは184ch)、ギャランティタイプ(2ch~6ch)、アラート(2ch~6ch)をご利用いただけます。
同時着信数が多く大規模回線が必要な場合

同時着信数が少なく回線数は小規模でよい場合

IVRからの自動発信(アラート)を使いたい場合

参考:提供タイプ一覧表
提供タイプ | 着信タイプ | 発信タイプ | |
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同時接続数 | ベストエフォート (1)92chタイプ (2)184chタイプ (3)276chタイプ |
ギャランティ 最低2ch〜最大6chまで |
アラートギャランティ 最低2ch〜最大6chまで |
利用できる電話番号 | ナビダイヤル/フリーダイヤル (ナビダイヤルは全国一律料金が適用可能) ※別途お申込が必要です |
無し (発信時の通知番号は設備固有の番号となります) |
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電話回線 | お客様側での引き込みは不要 (NTTコミュニケーションズ専用回線を利用) |
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設置場所 | お客様側での準備は不要 (NTTコミュニケーションズデータセンタに設置) |
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通話転送機能 | 利用可能(別途転送料金発生) | - | |
音声認識/音声合成 | 提供可能(一部有償オプション) | ||
利用期間 | 月単位(1ヶ月未満のご利用でも1ヶ月分の料金となります) | ||
費用 | 初期費用:コールフロープログラム開発に伴う費用 月額費用:定額制(一部オプション利用料は別途) |
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備考 | 同時接続数の拡張につきましては別途ご相談ください |
※詳しくはNTTコミュニケーションズVポータルダイレクトのサービスタイプをご覧ください。