エンプロイーエクスペリエンス
コミュニケーション
自動電話転送で電話取り次ぎ課題を解決!RING x LINK(リングリンク)
重要なお知らせ
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通話料定額で安定した通話品質の電話転送を実現する新バージョンを販売開始
電話取り次ぎや外出先での
電話対応で
こんな課題
ありませんか?
外出中で
代表電話に
対応できない
社内の電話
取り次ぎが大変
お客様に
スマホの番号は
伝えたくない
なら
解決できます。
大事なお客様だけ
担当営業の
スマホへ転送
担当部署などへ
自動音声応答(IVR)で振り分け
スマホで
代表電話発信
電話コミュニケーションを
快適に
不要な電話取り次ぎの削減や
スマホからの代表電話発着信によって、
社員を本業に集中させ、機会損失防止・
顧客満足度向上を実現します。
の
利用シーン
外出先、出張先
スマホで
代表電話の発着信ができ、
営業スピードアップ!
大事なお客様からの電話は、担当者のスマホへ転送。担当者が外出中でも、スマホから代表電話番号での発信が可能で、安心感とスピード感のある電話対応を実現します。
オフィス、店舗、事務所
電話の自動振分けで、
本来業務に集中!
電話の自動転送と自動音声応答(IVR)でお問合せ内容に応じた担当者へ電話を振り分け。電話取り次ぎ業務の負担を軽減させ、本来の業務に集中できます。
の
主な機能
自由に選べる
電話転送先
電話の転送先は、固定電話以外にも、スマホやパソコンなども選べます。
電話対応履歴の
共有
【特許出願中】不在着信の有無や誰が電話対応したかなど、対応状況を関係者全員で確認できます。
転送電話の着信時、
発信者情報を表示
【特許取得済】転送電話がスマホに着信した場合でも、発信者情報を表示できます。
導入までの流れ
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アプリ
インストール -
RING x LINK
簡単設定 -
利用開始