自動電話転送で電話取り次ぎ課題を解決!RING x LINK(リングリンク)
RING x LINKの機能
RING x LINKは、在宅勤務や外出先でのモバイルワークなど、場所に縛られないワークスタイルのコミュニケーションをより快適にするための機能を備えたクラウド電話サービスです。
特許登録済および申請中の機能を含み、さまざまなお客様のニーズに応えるために独自開発しております。
電話転送

自由に選べる
電話転送先
電話の転送先は、固定電話以外にも、スマホやパソコン※なども選べます。
※一部条件があります。

営業時間内外での
転送設定切替
営業時間内・時間外で転送先を自動切替できるため、営業機会損失を防ぎます。

発番号毎の
電話転送
代表電話に掛かってきた電話の発信番号毎に電話転送できます。

グループメンバの
一斉着信
転送先グループ参加者を一斉に呼び出します。

グループ内
順番スライド
呼出し
転送先グループ参加者の指定された着信順序に合わせて、順次スライドして呼び出します。

3段階での電話転送
固定電話A・固定電話B・担当者スマホなど、転送先を3段階の順序に分けて設定できます。
電話着信

自動音声応答(IVR)
お客様からの着信を適切な電話窓口へ振り分けます。

転送電話の着信時、
発信者情報を表示
【特許取得済】転送電話がスマホに着信した場合でも、発信者情報を表示できます。

着信拒否
着信させたくない電話番号の登録ができます。
電話発信

スマホから
代表電話発信
スマホから代表電話番号での電話発信ができます。

スマホの番号を
相手に知らせない
お客様には、会社の代表電話番号からの着信として表示されます。

私物端末の
通話料がかからない
私物端末利用(BYOD)時に、私物端末の通話料はかからず、RING x LINKの費用にすることができます。
その他

通話録音
スマホでの通話を含め、発信・着信ともに通話録音ができます。

回線交換方式
はっきりと聞こえる安定した通話品質を実現しています。

VoIP
PCやスマホの電話発着信の通話料を定額にできます。

音声ガイダンス
音声ガイダンス機能で電話応答が可能です。

合成音声
ガイダンスの
作成・更新
NTT 研究所の音声合成技術により、テキストから自然なガイダンスを作成できます。

留守番電話
留守番電話機能で電話応答が可能です。

電話対応履歴の
共有
【特許出願中】不在着信の有無や誰が電話対応したかなど、対応状況を関係者全員で確認できます。

お客様データを
端末に保存しない
通話履歴や電話帳など、お客様情報を端末に保存しません。情報漏洩対策としても安心です。

既存のPBXと
併用可能
現在利用しているPBX/クラウドPBXはそのままで、RING x LINKが利用できます。工事不要、手間も無く、電話の高機能化が可能です。
お気軽にお問合せください!