セキュリティ
ユーザ操作監視 iDoperation SC
解決できる課題
あらゆるPC操作の録画・記録で、セキュリティの「死角」をなくす
システム保守ベンダーを監視したい
解決できる課題
- システム保守ベンダーによる作業内容が不透明で、不正操作や人的ミスが心配。
- 特権IDを利用する作業に伴う、情報漏洩リスクを低減したい。
- トラブル発生時に迅速かつ正確に原因を特定し、客観的な証跡を残したい。
Jump Server で全作業を動画記録し証跡化
保守ベンダーが作業で利用するJump Server(踏み台サーバ)に録画エージェント(RDS Agent)を導入し、すべての操作を動画で記録します。これにより、作業内容がブラックボックス化することを防ぎ、「誰が、いつ、何をしたか」を動画で正確に把握できます。
さらに、特権アクセス管理ツール「iDoperation PAM」と連携することで、点検作業を効率化できます。iDoperation PAM の点検レポートで発見された不正アクセスに絞り、その部分の動画だけをピンポイントで確認することができます。

特権ユーザを監視したい
解決できる課題
- 特権ユーザがアクセスする重要なサーバやシステムでの不正行為を防ぎたい。
- 特権ユーザの行動が不透明なため、問題発生時に正確な責任の所在を特定できない。
重要サーバや特権アクセス端末で、特権操作の証跡を保全
特権ユーザがアクセスする業務サーバや、特権アクセス端末にSC Agentを導入し、すべての操作を動画で記録します。これにより、万が一インシデントが発生した際も、「誰が何を行ったか」という客観的な証跡を確保できます。
さらに、特権アクセス管理ツール「iDoperation PAM」と連携することで、調査・監査対応を効率化できます。iDoperation PAMで検知された不正アクセスに絞り、その操作内容だけを動画で再生・確認するといった、ピンポイントでの実態調査が可能になります。

重要な端末、またはサーバを1台から監視したい
解決できる課題
- コストや手間を押さえつつ、特定の端末をピンポイントで監視したい。
- 大規模な設備投資をせず、手軽に監視体制を構築したい。
管理サーバ不要の構成で、1台から手軽に導入・監視
管理サーバが不要なスタンドアロン版またはNAS版を利用することで、大規模な設備投資や複雑な設定作業をすることなく、重要な端末やサーバの操作を1台単位で動画で記録できます。必要最小限のコストで、重要端末に特化した効果的な監視をすぐに始められるため、情報漏洩や不正操作のリスクをピンポイントで低減できます。

退職予定者やテレワーカーなど、一般ユーザを監視したい
解決できる課題
- 退職する従業員が重要情報を持ち出すリスクを防ぎたい。
- テレワーカーの勤務実態や情報管理状況を把握したい。
情報漏洩対策と労務管理を支援
退職予定者からの情報持ち出しを抑止・追跡
退職予定の従業員のPCにSC Agentを導入し、退職が決定してからのPC操作をすべて記録します。導入自体が不正への抑止力として機能するほか、万が一、機密情報の持ち出しが疑われる場合でも、操作の証跡を遡って追跡・確認することが可能です。
テレワーカーの勤務状況と情報管理を可視化
テレワーク従業員のPC操作を記録しログを集計することで、客観的なデータに基づき働きすぎや非効率な勤務状況を把握できます。さらに外部製品とのログ連携により、詳細な分析や迅速な対応が可能となり、管理業務をさらに効率化できます。

在宅コールセンターのセキュリティを強化したい
解決できる課題
- 在宅勤務型コールセンターにおける顧客情報の漏洩を防ぎたい。
- 画面撮影や第三者の覗き見による情報漏洩リスクを回避したい。
高度な監視機能で、在宅オペレーターの情報漏洩を徹底防止
在宅で顧客情報などを扱うコールセンターのPCにSC Agentを導入し、オフィス勤務と同レベルのセキュリティを確保します。単純な操作記録に加え、在宅環境特有のリスクに対応する、以下の高度な情報漏洩抑止機能を備えています。
- 透かし表示: PC画面上に透かし文字(ユーザ名など)を表示し、スマートフォン等による安易な画面撮影を抑止します。
- 操作者自身の記録・検知: PC内蔵カメラでオペレーター本人を記録すると同時に、複数人が画面の前にいる状態を検知し、第三者による覗き見やなりすましを防ぎます。
これらのセキュリティ対策に加え、操作ログから勤務状況を客観的に把握し、外部ログ管理製品との連携によって運用管理も効率化できます。

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