FastHelp5
マルチチャネルからの問合せ情報を一元管理し
業務の質の向上と効率化を提供するコンタクトセンターCRMシステム
業務の質の向上と効率化を提供するコンタクトセンターCRMシステム
動作環境
FastHelp製品体系
・各チャネル対応機能は、FastHelp5ベースパッケージ（コールライセンスおよびメールライセンス）にて提供します。
・各種オプション製品は、FastHelp5ベースパッケージのアドインとして利用可能な環境を提供します。
動作環境
FastHelpサーバ
| OS ※1 |
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|---|---|
| CPU |
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| メモリ |
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| 対応メールサーバ |
|
※1 ：対応OSに関してはお問合せください。
DBサーバ
| データベース ※2 |
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|---|---|
| OS ※2 |
|
| CPU |
|
| メモリ |
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※2 ：対応データベースおよび対応OSに関してはお問合せください。
クライアント
| OS ※3 |
|
|---|---|
| CPU |
|
| メモリ |
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| ブラウザ ※4 |
|
※3 ：対応OSに関してはお問合せください。
※4 ：Google Chrome利用時の詳細バージョンについては、お問合せください。
※当ソリューション・製品に関するお問い合わせリンクは、NTTテクノクロスのお問い合わせ専用ページ（社外サイト：MARKETINGPLATFORM）に遷移します（MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです）。