Asterisk(アスタリスク)
NTTテクノクロスは、「Asterisk Business EditionTM」（ABE）をプラットフォームとしたシステムの開発/提供を行っています。ABEと各種サービスアプリケーションを搭載したり、外部アプリケーションと連携することで、様々なテレコミュニケーションを実現します。
※「Asterisk Business EditionTM」はライセンスのみの販売はしておりません。
適用例：コールセンター
■ Asteriskはコールセンターに求められる下記機能を備えています。
- 着信呼自動分配機能(ACD)
- 自動音声応答機能(IVR)
- ＤＴＭＦ認識
- オペレーター通話録音
■ CRMサーバと連携 外部アプリケーションと連携することにより、CTI機能を提供できます。
適用例：電話会議システム
■ 拠点フリー
どこからでも電話会議に参加できます。
■ 電話参加用パスワード設定可能
部外者の会議参加を防ぎます。
■ 会議室管理者を設定可能
管理者を設定すると以下機能を利用できます。
- 管理者が会議を抜けたら、自動的に会議終了
- 管理者が会議に参加するまで、会議を開始しない
