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カスタマーエクスペリエンス
購買行動の多様化に伴い、お客様との接点を増やし、意識を的確にとらえ、行動を分析することで顧客理解を深める活動は一層重要になってきました。私たちは、音声認識やレコメンド、自動応答などのAI技術を活用し、最適かつ迅速な企業活動を支援します。
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エンプロイーエクスペリエンス
少子高齢化に伴う労働人口の減少や育児・介護と仕事の両立といった社会問題とともに、人々が生き生きと働くことができる社会の実現が求められています。お客様企業全体の生産性を向上させ、場所や時間にとらわれない多様な働き方でエンプロイーエクスペリエンスを推進するソリューションをご提案します。
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デジタルトランスフォーメーション
ビジネス環境の激しい変化に対応し、新しいビジネスモデルを生み出していくDX。ブロックチェーンなどの先端技術を活用し、セキュリティや内部統制を確保しつつ、企業のデジタルトランスフォーメーションを推進します。
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メディカルICT
テレワークの増加などの多彩な働き方にあわせて、社員の健康についてもより一層のケアが必要となりました。生体情報センシング・疾病予測などの技術をもとに多様な人材、多様な働き方を支える健康経営をサポートします。超高齢社会をむかえる地域の包括ケア・支援にも対応できるデータ管理などのサービスも提供します。
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スマート農業
農業者の高齢化や技術の伝承という課題に対し、競争力を高め、働き方を変える先端技術と結びついた新しい農業が始まりました。ビッグデータ分析、画像認識をはじめとしたAI技術や、センサー情報などのIoT技術を活用し省力化・高品質生産を可能とするスマート農業を展開していきます。
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セキュリティ
ICT社会において、企業活動を着実に成長させていくために重要な要素の一つは堅牢なセキュリティです。私たちは30年あまり、さまざまなシーン、脅威に対応するセキュリティ技術を開発してきました。実績のある安心・安全のソリューションで企業活動を力強くサポートします。
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AI
ネットワークの進化や処理能力の向上、デバイスの小型化などに伴い、流通する情報量は爆発的に増えています。今後、この膨大な情報を適切に扱うことが、事業の行方を左右するでしょう。私たちは、さまざまなAIの技術で次のステージを目指す企業活動をバックアップしていきます。
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メディア
近年、スマートフォンや動画サイトの普及や、音声認識を利用したサービスの充実などで、企業における映像・音声のメディア活用が重要性を増しています。私たちは、NTT研究所による長年の研究開発に裏付けられた技術で、次世代メディア社会における企業活動を支援します。
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コミュニケーション
コミュニケーションのあり方は企業活動において生産性やモチベーションを左右する大きな要素です。いつでもどこでも誰とでもを可能にするコミュニケーション・サービスを簡単・セキュアに実現し、社内およびお客様とのコミュニケーションを加速させます。
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クラウド
クラウドサービスが登場して十余年。企業における情報システムは「所有」する時代から、必要に応じて「利用」する時代に変わってきました。私たちは、めまぐるしく変化するビジネス環境に迅速かつ柔軟に対応するための、高品質なクラウド活用を提案し、企業の競争力向上に貢献します。
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その他
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