ウチの業務システム、
入力画面が使いにくいよ。
ちゃちゃっと変えられないの?

システム改修不要の業務ナビゲーションツール BizFront®/SmartUI

そんな簡単には…できるんです! 既存のWebシステムを改修する必要はございません。

BizFront®/SmartUIは、既存のシ
ステムを改修することなく、
業務システムの
UI(ユーザーインターフェース)を改善/拡張
することで、
あなたの業務をナビゲートします。

お問い合わせ

BizFront®/SmartUIは、
こんなお客様に最適です!

Case 1

既存システムを改修せずに
UIを改善/拡張できます
業務システムのUIが
古くて使いにくい
導入効果を見る

Case 2

フォームに機能を追加して
入力作業を効率的にアシスト
自由テキスト入力ばかりで
作業に時間がかかる
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Case 3

API連携による自動入力で
入力ミスを削減します
手入力を減らしたいが
RPAでは自動化できない
導入効果を見る

Case 4

システム改修が不要なので
UIの改善を迅速化できます
ベテランの知見を活かして
UIを迅速に改善したい
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Case 5

多彩なサポート機能で
新人スタッフをナビゲート
新人スタッフの教育に
手間とコストがかかりすぎる
導入効果を見る

入力画面に
後付けできる多彩な機能

業務ナビゲーション機能

NEW

システム間データ転記機能

NEW

誤入力などの発生時に、
「すぐに」注意喚起できる

外部APIと連携して
住所などを自動入力できる

複雑な選択オプションに対応した
プルダウンリスト制御が可能

入力画面に付箋のように
メッセージやリンクを表示できる

汎用入力のひな形選択も容易に可能

条件を満たさないと押せないよう
ボタンなどをマスキングできる

CSV入力機能も簡単に後付け可能

もちろんCSV出力機能も簡単に設定できます

システムを改修しない
「かんたん導入」

システム改修不要だから低コスト・短期間導入が可能
システム改修不要だから
低コスト・短期間導入が可能
ユーザーPCには表示ツールをインストールするだけ
ユーザーPCには表示ツールを
インストールするだけ
表示ツールのインストールが不要なサーバ方式もあります
表示ツールのインストールが
不要なサーバ方式もあります

専門知識がいらない
「かんたん設定」

表示ルールは編集ツールで直感的に作成できます
表示ルールは編集ツールで
直感的に作成できます
表示の位置やタイミングなどは自由にカスタマイズできます
表示の位置やタイミングなどは
自由にカスタマイズできます
もとからあった機能のように多彩な機能を追加できます
もとからあった機能のように
多彩な機能を追加できます

ROIについて

入力時間削減

入力時間削減
入力ルールの画面表示で
入力時間が約1/3に短縮

教育効率向上

教育効率向上
業務習熟スピード加速により
教育効率が向上

入力ミスの抑止

入力ミスの抑止
入力ミス抑止により
ミス修正の手戻り稼働を半減

多種多様なシステムや業務で
ご活用いただけます

KDDI

KDDI株式会社 様

  • プルダウンで選んだ選択肢に合わせて、注意事項を表示

事例

お客様情報を顧客管理システムに入力をする際、プルダウンの各選択肢における注意点が異なり、担当者が間違えていた。

効果:入力ミスの削減

プルダウンで選択した項目に合わせて注意事項や入力ルールを自動で画面に表示。マニュアル探しの手間を無くし、注意事項を見ながらの入力で、ミス削減に繋げた。

TMJ

株式会社 TMJ 様

  • クライアントから受託したコンタクトセンター業務で
    業務品質と生産性、応対速度の向上を同時に実現

課題

グローバルなBPOパートナーとして、コンタクトセンターの運営などを手掛ける株式会社TMJ。 同社ではセンター業務に使用している顧客システムの改修が困難な状況下で、 品質と同時に生産性や業務スピードを向上していく必要性があった。

解決

この課題を解決し、ヒューマンエラー削減と生産性・品質のさらなる向上を実現したのが、 NTTテクノクロスの業務システムUI改善ツール「BizFront/SmartUI」だ。

B社
商社 (発注システム)

  • 定型の入力内容をボタンで一発入力

事例

毎日の発注入力業務において、納品場所や取引会社名・部署名など毎回同じ内容の入力を行っていた。コピペでも手間がかかるので手間を省きたいという要望があった。

効果:入力時間の削減

ボタンをクリックすると入力項目に事前に設定した内容を自動入力できるように設定。またいくつかある納品場所もそれに合わせたボタンを作成している。そのため煩わしい入力時間がクリック1秒に短縮できた。

C社
金融(コールセンターシステム)

  • 選択肢の組み合わせで誤入力を防ぎ、時間を短縮

事例

お客様との通話中に内容を記録する入力フォームにおいて、プルダウンやラジオボタンの選択肢がそれぞれ紐づいておらず、誤った組み合わせで入力してしまい、通話終了後にお客様に再確認することが度々あった。

効果:入力ミスの削減、入力時間の短縮

入力フォームにおいて、プルダウンやラジオボタンの選択肢同士を紐づけたり、紐づいた選択肢を作成したりすることで、誤った組み合わせを防いだ。また注意喚起の文言も表示することで誤入力を抑止。お客様へ再確認を行うという事態がなくなった。

D社
メーカー (納品先管理システム)

  • API連携で簡単入力

事例

長年使っている納品先管理システムのため改修が思うようにできないシステムを利用。そのため郵便番号から自動で住所入力を行う機能がなく、システム利用者がすべて手入力で行う必要があった。API連携の改修行うには、相当の費用と時間がかかることが予想されており投資を行うか悩んでいた。

効果:入力時間の削減、改修費用の削減

BizFront®/SmartUIにより、後付けでAPI連携を行い、利用者全体の入力時間削減と改修費用の抑制を実現した。

動画で見るBizFront®/SmartUI

ハードウェア
  • CPU:Intel Core i3 2.9GHz
  • HDD:200MB 以上
  • メモリ:2GB 以上
ソフトウェア
  • OS:Windows 7 Professional SP1(32bit/64bit)、Windows 10 Pro(64bit)
  • 対応ブラウザ:
    Internet Explorer、Microsoft Edge(IEモード含む)、 Google Chrome
編集ツール
(管理者用アプリ)
表示ツール
(ユーザー用アプリ)
  • Web ページ取り込み機能
  • 拡張部品作成機能
  • アノテーション作成機能
  • アノテーション表示条件設定機能
  • アノテーションデザイン編集機能
  • 業務種別設定機能
  • スケジュール設定機能
  • アノテーション表示確認機能
  • アノテーションルールファイル保存機能
  • アノテーションルールファイル読み込み機能
  • アノテーションルールファイルインポート機能
  • ログ出力機能
  • アノテーションルール設定機能
  • 拡張部品表示機能
  • アノテーション表示機能
  • メッセージ表示/ 非表示切り替え機能
  • アノテーション表示/ 非表示切り替え機能
  • 業務種別選択機能
  • ログ出力機能

BizFront®/SmartUI

既存システムを改修することなく
パーツの後付けでUIを改善/拡張できる「BizFront®/SmartUI」は
データ入力業務を効率化し、入力ミスの発生を防ぎます!

BizFront®/アノテーション

システム改修なしで業務システムの使い勝手を改善するBizFront®シリーズ
注釈(付箋型メッセージ)の表示に特化した「BizFront®/アノテーション」もございます。

「BizFront」はNTT テクノクロス株式会社の登録商標です。
記載されている商品名・会社名などの固有名詞は一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。