予期せぬトラブル。
すぐに共有、すぐに対応
「Wi-Fiインカムシステム」
TOPICS
現場のコミュニケーション活性化に
役立っています
Wants, Needsこんな課題や悩みは、
ありませんか?
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現場のラインでエラーが発生した時に監視ルームや発生現場でないとわからないのが悩み。対応している作業員やスタッフとリアルタイムにコミュニケーションがとりたい。
物流倉庫勤務
リーダー -
トランシーバーだと、電波が届かなかったり、ノイズを拾いやすかったりするのが悩み。近くの工事現場のトランシーバーと混線することもあり、会話がストレス。
歯科医院
受付医療事務部門長 -
省電力トランシーバーを携帯することによりユニフォームの膨らみが目立ち、シルエットの美しさが損なわれてしまうのは大きな悩みでした。ホテルの複数フロアで使いたい。
ホテル勤務
マネージャー
Smooth Communication孤立させない。
グループトークで、みんな繋がる
「トランシーバーで通話中に音声が途切れた」といった経験、ありませんか。意図しないハプニングでストレスが生じるばかりか、通話相手とのコミュニケーションが遮断され、業務がいったんストップしてしまうことも。
でも、「Wi-Fiインカムシステム」なら、そんな心配ありません。基本機能の「グループトーク」は、あらかじめ用意されたグループに接続するだけで、すぐに会話でき、ストレスがありません。リアルタイムに会話できるから、物理的に離れていても、いつも繋がっている安心感があります。工場や倉庫、ホテルやクリニックなど様々な場面で役立っています。
High Qualityタイムロスなし。
双方向でクリアな音質
「Wi-Fiインカムシステム」の大きな特長のひとつが「双方向通話」です。電話会議のように双方向で会話できるため、相手の発言を待つ必要がなく、リアルタイムのコミュニケーションがより活発に。加えて、音質もデジタルのため、とてもクリア。あるクリニックでは、これまで使用していたトランシーバーを「Wi-Fiインカムシステム」に変更したことで、音質もクリアでストレスがなくなり、業務コミュニケーションがよりスムーズになったと好評です。
Boundaryless複数階でも大丈夫。
広範囲な利用エリア
「Wi-Fiインカムシステム」なら、どれだけ物理的に離れていても、大丈夫です。Wi-Fi環境さえ構築すれば、どこでも通話可能。複数フロアはもちろん、拠点が複数であっても、クリアな音質で通話できるのが、大きな魅力です。例えば、駅前と郊外に2拠点あるクリニック様や複数フロアのレジャー施設様、ラグジュアリーホテル様など、多彩な業種のお客様のコミュニケーション課題を解決しています。
Secureもちろん、安心のセキュリティ
(クラウド/オンプレミス)
「Wi-Fiインカムシステム」は、その名の通り、通信にWi-Fiを利用するため、トランシーバーとの混線も起こりません。また、インターネット接続を必要としない「オンプレミス」と、クラウドのサーバを利用する「クラウド※」の2つから、お客様のニーズに応じて選べるのも「Wi-Fiインカムシステム」ならではの魅力です。オンプレであればインターネットなしでもアプリが利用可能です。
※クラウド利用は、スマートフォン向けインカムアプリ「ボイスカム」で利用可能です。
Case導入事例
Comparison選べる3タイプ。
スリムな専用機か、いつものスマートフォンか。
ニーズに合わせてご利用ください。
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Wi-Fiインカム
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Wi-Fiインカム
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ボイスカム
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従来
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|---|---|---|---|---|
| 高音質 対応 |
◎ | ○ | ◎ | × |
| シンプル 操作 |
○ | ◎ | ○ | ◎ |
| 状態確認
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○ | × | ○ | × |
| スリム | △ | ○ | ○ | × |
| 端末流用
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× | × | ○ | × |
| 市販マイク 利用
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○ | × 専用有線マイク のみ対応 |
○ | × |
| Bluetooth 対応
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○ | × | ○ | × |
| 拡張性
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○ | ○ | ○ | × |
Extension他の機器と連携し、
機能を拡張できます
ビジネスホンと連携すれば、事務所の着信をWi-Fiインカムに転送でき、
PLC連携や音声入出力ユニットを活用すれば、現場のエラー音や呼び出しをダイレクトにWi-Fiインカムに届けられます。
※拡張機能(PLC音声連携、ビジネスホン連携、アナログ連携)は、オンプレミス構成でのみ利用できます。
Plan・Device Configurationプラン/仕様
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プラン
利用するインカムの台数に応じて、導入するサーバを選択頂きます。
最大利用数10台までのライト版。
スタンダード版はインカムを最大利用数40、80、120台の3パターンのご用意がございます。
Wi-Fi環境についてはお客様にてご準備頂きます。VPN接続や、外部接続用のグローバルIPアドレスをご準備頂くと、様々なシーンでご利用頂けます。
スタンダード版40/80/120名
インカム:最大120台接続可能
オプション
コンソールボックス
音声入出力ユニット
※必要な機器及び構成は、ご要望により変わります。
ライト版~10名
インカム:最大10台接続可能
オプション
コンソールボックス
音声入出力ユニット
※必要な機器及び構成は、ご要望により変わります。
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機器仕様
デジタルトランシーバーとSIPサーバの仕様です。SIPサーバ
タイプ スタンダード/ライト 電源 AC100V 50/60Hz 最大消費量 315W(最大) 外形寸法 182x36x178(mm) 質量 約1.22Kg ※ SIPサーバは、NTTテクノクロスのCrossway®が提供しています。
デジタルトランシーバー(子機)
WFDI-TC3A 送信出力 10mW 無線LAN規格 IEEE802.11b/g/a/n/ac 使用時間 8時間以上(連続通話時) 外形寸法 125.6×53.5×25.3(mm) 質量 141g(バッテリー込み) WFDI-TC2ALPHA 送信出力 10mW 無線LAN規格 IEEE802.11a/b/g 使用時間 8時間以上(連続通話時) 外形寸法 139x57x16.5(mm) 質量 121g(バッテリー込み) -
機器構成
基本構成
スムーズな導入と運用を実現するための、必要機器をそろえた基本のインカムセット(6点)です。-
WIS-SIP-Sスタンダード版(40/80/120名)
WFDI-TC3Aデジタルインターカムトランシーバー交換用予備バッテリー1個付属
TC3
WFDI-CM3指向性コントロールマイクロフォンカナル式イヤフォン、イヤーチップ(大・中・小)付属
TC3用
WFDI-TCC3BAトランシーバーケースTC3用
WFDI-BTC-USB6ポートUSB充電器USBTypeA/Cケーブル6本付属
TC3用
WFDI-BTC-Bバッテリー充電器5個口
TC3用
機器一覧
ご利用いただく用途に合わせた機器をご用意しております。- SIPサーバ
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WIS-SIP-Sスタンダード版(40/80/120名)
WIS-SIP-Lライト版(〜10名)
- デジタルトランシーバー(子機)
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WFDI-TC3Aデジタルインターカムトランシーバー
交換用予備バッテリー1個付属
TC3
WFDI-TC2ALPHAデジタルインターカムトランシーバー交換用予備バッテリー1個付属
TC2
- ボイスカムライセンス
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ボイスカムライセンスボイスカム用
- 専用アクセサリ
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WFDI-TCC3BAトランシーバーケースTC3用
WFDI-BTC-USB6ポートUSB充電器USBTypeA/Cケーブル6本付属
TC3用
WFDI-BTC-Bバッテリー充電器5個口
TC3用
WFDI-BT3バッテリーTC3用
WFDI-TCC2BトランシーバーケースTC2用
WFDI-BTC1トランシーバー充電器5個口
TC2用
WFDI-BT2バッテリーTC2用
- マイク・イヤフォン
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WFDI-CM3指向性コントロールマイクロフォン
カナル式イヤフォン、イヤーチップ(大・中・小)付属
TC3用
WFDI-EP2カナル式イヤフォンイヤーピース(大・小)付属
TC3用 TC2用
TBE-C-EP3耳掛け式イヤフォンスポンジカバー付属
TC3用 TC2用
WFDI-CM2指向性コントロールマイクロフォンカナル式イヤフォン、イヤーチップ(大・中・小)付属
TC2用
WFDI-CM2S無指向性コントロールマイクロフォンカナル式イヤフォン、イヤーチップ(大・中・小)付属
TC2用
WFDI-HS1指向性ヘッドセットTC2用
WFDI-NS1指向性ネックセットTC2用
WFDI-SW2コントロールスイッチPTTスイッチボックス
TC2用
- 外部機器連携
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TBE-SIO3音声入出力キット
MD-33卓上型ダイナミックマイクロホン
WS-66Aパワードスピーカー(10W)
- 機能拡張
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IP-36N-ST101C(W)+ADコンソールボックス
電源アダプタ付き
- 備品
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WFDI-EP1Lイヤーピース(大)
WFDI-EP2用
WFDI-EP1Sイヤーピース(小)WFDI-EP2用
WFDI-WCS1マイクスポンジWFDI-CM2、WFDI-CM3用
WFDI-WCS2マイクスポンジネックセット、ヘッドセット用
TBE-C-EP3CSP耳掛け式イヤフォンスポンジTBE-C-EP3用
WFDI-BKCウラブタTC2用WFDI-BTAC充電器用アダプタWFDI-BTC1用
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Stepまずは無料でお試しください。
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お問合わせ
フォームからお問い合わせいただき、製品を紹介させていただきます。
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無料トライアル
インカム・ボイスカムの音質、操作性をお試しください。
※弊社より無線アクセスポイントも含めてお貸出しします。
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お見積り
ご検討いただいた機器構成をお知らせください。お見積りをご提示いたします。
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接続確認
お客様のWi-Fi環境でインカム・ボイスカムの接続をご確認いただきます。
※事前にお客様のネットワーク情報をヒアリングさせていただきます。
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ご注文・納品
ご注文後、機器を設定して納品いたします。
FAQよくあるご質問
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- 既存のWi-Fi設備で、利用できますか?
- 利用できます。ただし利用エリアにおいては、安定した電波強度を確保いただく必要があります。電波が弱い場所では、音声が乱れたり途切れたりするため、導入前に接続確認をお願いします。
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- Wi-Fi の増設/新設も、NTT テクノクロスで実施できますか?
- 申し訳ありませんが、承っておりません。
増設の場合は、既存のネットワーク業者様にご依頼ください。新設の場合は、ご相談がありましたら、お問合せの際にご連絡ください。
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- インターネットの契約は、必要ですか?
- 必要ありません。ただし、ボイスカムクラウドの利用の場合には、インターネットの契約が必要になります。オンプレであればアプリのボイスカムもインターネットなしでも利用可能です。
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- 導入前に、事前に試すことはできますか?
- 無料でトライアルしていただけます。お問合せフォームよりお問合せください。
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- 機器構成や台数は、自由に選べますか?
- お客様が希望する利用台数を選択できます。また、インカムとボイスカムを混在してご利用も可能です。
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- 電話連携可能なビジネスホンには、どのような機種がありますか?
- NTT 東日本、NTT西日本が提供する「SmartNetcommunity αZX typeS,M / typeL」や「SmartNetcommunity αA1 Standard / professional」などが連携できます。それ以外のビジネスホンや、メーカーについてはお問合せください。
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- 導入を検討しています。どちらで購入できますか? 資料送付や製品説明も希望しています。
- お問合せフォームより、弊社へお問合せください。
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- Bluetoothイヤフォンは使用できますか?
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使用できます。下記は動作確認済みBluetoothイヤフォン一覧です。
本一覧は、弊社にて動作確認した結果であり、弊社がお客様にすべての動作を「保証」するものではありません。
製品の詳細は各メーカーページからご確認ください。※記載した会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。
メーカー 型番 タイプ 推奨機器 備考 Jabra PERFORM 45 片耳 TC3系/
ボイスカムJabra Blueparrott
C300-XT片耳 TC3系/
ボイスカムオーバーヘッド、ネックバンドでも利用可能 JBL Soundgear Sense 両耳 TC3系/
ボイスカムSHOKZ OpenComm2 骨伝導 TC3系/
ボイスカムSHOKZ OpenRun 骨伝導 TC3系/
ボイスカムKENWOOD KHM500 片耳 TC3系/
ボイスカムKENWOOD KHM700 片耳 TC3系/
ボイスカム
Factory工場
現場でも電話対応
事務所の外線着信電話を、現場の各担当のインカム・ボイスカムに転送できます。ボイスカムなら、PHS のように内線電話も可能に。
PLC連携で、アラートをすぐに共有
PLC連携機能を追加。設備の異常やトラブル発生時のアラートをリアルタイムに現場作業員に伝えられるため、ダウンタイムを最小限に抑えられます。
広大な施設での利用
工場や倉庫のような広い施設でも、Wi-Fiエリアを広げればどこでもグループ通話が可能です。
ストレスなし。混線しないデジタル会話
Wi-Fiを利用するため、幹線道路沿いで利用しても、トラックなどに搭載された無線が発するアナログ電波の影響を受けません。ストレスなく、会話できます。
Outdoor屋外の現場
広大な施設での利用
Wi-Fiエリアを広げればどこでもグループ通話が可能です。
PLC連携で、アラートをすぐに共有
PLC連携機能を追加。設備の異常やトラブル発生時のアラートをリアルタイムに現場作業員に伝えられるため、ダウンタイムを最小限に抑えられます。
両手が空く。通話しながら作業できる
現場での作業に支障がでないよう、Bluetooth対応子機やボイスカムではワイヤレスなイヤフォンマイクを利用することができます。
インターネット環境が無くても、アプリ利用
携帯通信網が届かないような環境でもスマートフォンでインカムアプリが利用可能。屋外用Wi-FiだけでなくプライベートLTEなどの環境でも利用可能。
Medicalクリニック/医院
ナースコールをインカムシステムで対応
ナースコールからの呼び出しに応答し、ベットサイドとインカムで会話ができます。
※ナースコールとの連携については、ナースコールの機種をご確認の上、お問合せください。
診療科ごとにグループ分けで会話
フロアや診療科ごとなど、業務単位や目的に応じてグループを分けて会話できます
緊急時など、一斉連絡も可能
情報周知や緊急連絡など、全てのグループをまたいで一斉に連絡することができます。
別棟も本館も。どこでも利用可能
Wi-Fi環境を構築することで、高層階でも別棟でも、環境下であればどこでもリアルタイムのやり取りでき、業務連携もスムーズに。
Restaurant飲食
既存デバイスを活用し、コスト削減
オーダーシステムなどで利用しているスマートフォンでインカムアプリを利用できます。
- スマートフォンを利用したインカムアプリはこちら
複数フロアでも、会話できる
複数フロアの店舗でも、Wi-Fi環境を構築することで利用可能。お客様の来店時や会計、見送りのシーンなど、多彩なシーンで活用できます。
入店時のチャイムをインカムで共有
入店時や会計時、座席からの呼び出し(チャイム)をインカム・ボイスカムで聞くことができ、スタッフに共有できます。
インカム未装着でも会話
厨房などマイク・イヤフォンの装着が煩わしいシーンでも、インカムを使わずにマイク・スピーカーで会話ができます。
Care介護
離れていても的確にアドバイス
訪問介護・送迎での外出先のシーンや離れた拠点でも本部とやり取りができるため、的確なアドバイスが可能です。
インカム未装着でも会話
入浴介助などマイク・イヤフォンの装着が煩わしいシーンでも、インカムを使わずにマイク・スピーカーで会話ができます。
呼出しをインカムシステムに通知
入居者からの呼出しをインカム・ボイスカムで聞くことができます。
両手が空く。通話しながら作業できる
介護に支障がでないよう、Bluetooth対応子機やボイスカムではワイヤレスなイヤフォンマイクを利用することができます。
Hotelホテル
高層階でも別館でも
Wi-Fi環境を構築することで、高層階でも別館でも館内であればどこでもリアルタイムのやり取りでき、業務連携もスムーズに。
駐車場やエントランスでも通話可
Wi-Fi環境がなくても4G/5G回線を利用して、駐車場やエントランスでもグループ通話でフロントと連携ができます。
- スマートフォンを利用したインカムアプリはこちら
外線を現場のインカムに転送
事務所の外線着信電話を、現場の各担当のインカム・ボイスカムに転送できます。ボイスカムなら、PHS のように内線電話も可能に。
マネージャーが全会話を把握
全グループの会話を聞き、必要なグループに指示をだすことができます。
※特定の子機1台限定です。









