ChatTXはChatGPTやGemini等、各種生成AIを企業で活用しやすく設計した生成AIサービスです。
生成AIを導入したものの、
業務ではほとんど使われないまま止まっていませんか？
社内資料や顧客情報を生成AIに入力してよいのか判断できず、全社展開に踏み切れない
自社のルールや業務フローを理解していないため、実務では使えない回答しか返ってこない
一部の生成AIに詳しい社員しか使えず、現場レベルで定着しない
生成AIは「高性能」だけでは、業務では使われません
成果を出すために必要なのは、安全・簡単・自社業務に特化した生成AIです。
ChatTXの利用方法
社内文書のアップロードと出力ルールの設定をしてエージェントを作成
エージェントが社内文書の内容をもとに、社員の質問や依頼に回答
作成したエージェントは、同じ業務をするチーム内で共有可能
ChatTXの特長
FEATURES
1
高度なセキュリティ設計
国内サーバの利用や暗号化通信、堅牢な認証方式を採用。
情報漏洩や不正アクセスへの対策により、会社の情報でも安心して入力／アップロードいただけます。
FEATURES
2
自社の業務に特化した出力
社内規定や業務内容に関するファイルを理解したエージェントが、指示に対して自社の状況に沿った回答を出力します。
FEATURES
3
誰でも成果創出が可能
エージェントが出力ルールに沿った回答を出力するため、生成AIに不慣れな従業員でも使いこなして、業務効率化や品質向上に活用できます。
利用シーン例
定型報告・記録作成の時間を短縮！
コールセンタのオペレータの利用例
課題
電話応対後の応対記録の作成作業が手間。オペレータ毎に書き方のばらつきがある。
ChatTXの活用方法
オペレータが応対中に書いたメモ等をもとに、指定フォーマットで応対記録をまとめるエージェントを作成。
効果
応対記録の作成時間や手間を削減！記録の書き方のばらつきを解消！
規定書・報告書の確認作業の負担を削減！
情シス・社内ヘルプデスクの利用例
課題
社内問い合わせに回答する際、回答の根拠となる規定や類似事例等の資料を探すのに手間がかかる。
ChatTXの活用方法
社内規定や各種手順書、問い合わせ履歴、FAQをもとに、問い合わせの回答案を出力するエージェントを作成。
効果
問題の切り分けや文書の検索作業、回答文の作成にかかっていた時間を短縮！
NEWS
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Webストアでの販売を開始しました。
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生成AIエージェントシステム「ChatTX」を提供開始
掲載されている会社名・商品名は、
一般的に各社の商標または登録商標です。