最高の接客に。
タイムリーな会話なら
NTTテクノクロスの
「Wi-Fiインカムシステム」
フロア間連携が
シームレスに

コミュニケーションを
改善したい

  • 広い館内やフロアで、誰がどこで作業しているかがわからず、誰に連絡してよいかもわからない。
  • フロア間連携がうまくいかない。一般的なトランシーバーでは、会話もできない。
  • 厨房やキッチンのメンバーともスムーズなコミュニケーションを取りたい。

「Wi-Fiインカムシステム」が
解決します!

グループトークで、
リアルタイム連携

接客や清掃業務中であっても、ハンズフリーでグループトークができるので、目の前の業務を止めずに、スタッフの状況確認などのやり取りが可能に。限りある人員で、より迅速に対応できます。

高層階、別館とも会話可能

高層階や別館とでもWi-Fi環境を構築することで、どこでもリアルタイムのやり取りができます。一般的なトランシーバーや携帯電話では会話の難しかった現場でも、コミュニケーションが取れるようになります。

インカム未装着でも会話

厨房やキッチンなどマイク・イヤフォンの装着が煩わしいシーンでは、インカムを使わずに据え置き型マイク・スピーカーの利用がおすすめ。ホールのスタッフの声をスピーカーから聞き、スタンドマイクは大きいボタンで操作しやすく、スムーズなコミュニーケーションがとれます。

活用シーン

  • ホテルでも
  • 飲食店でも
  • 宴会場・式場でも
  • 介護施設などでも活用いただいております！

導入事例

シャングリ・ラホテル東京 様
シャングリ・ラホテル東京 様
五つ星ホテルのラグジュアリーサービスを支えるコンパクトかつ高音質な「クリアトークカム」
事例を詳しく見る

ラインナップ比較

選べる３タイプ。
スリムな専用機か、いつものiPhoneか。
ニーズに合わせてご利用ください。

Wi-Fiインカム
WFDI-TC3

Wi-Fiインカム
WFDI-TC2

ボイスカム
iOSインカムアプリ

従来
トランシーバー
高音質
対応		 ◎ ○ ◎ ×
シンプル
操作		 ○ ◎ ○ ◎
状態確認

接続先グループ、マイクON/OFF状態などが確認可能

 ○ × ○ ×
スリム △ ○ ○ ×
端末流用

既にご利用のiOS端末にアプリを導入し、ご利用可能

 × × ○ ×
市販マイク
利用

インカムシステム導入前に接続確認をお願いします

 ○ ×
専用有線マイク
のみ対応		 ○ ×
Bluetooth
対応

インカムシステム導入前に接続確認をお願いします

 ○ × ○ ×
拡張性

オンプレミス構成であれば、様々な拡張が可能

 ○ ○ ○ ×
→動作確認済みBluetoothイヤホン一覧はこちら

他の機器と連携し、機能を拡張

  • 音声入出力ユニットを利用することで、外部システムからのエラーや呼び出しのアナログ音声をインカムグループに通知することができます。

    外部システムとインカムシステムとの連携は、音声入出力ユニットにアナログケーブルを接続するだけで完了。音声入出力ユニットと同じグループに接続しているインカムに、音声が共有されるので、例えば、工場内の異常検知アラートや飲食店の来店通知などを、インカムを通じて、スタッフに共有することができます。

  • 音声入出力ユニットを利用することで、
    スピーカーやマイクでインカムグループと会話をすることができます。

    音声入出力ユニットには、据え置き型のスピーカーやマイクを接続することができます。インカムを外している場所や、インカムの操作に向かないシチュエーションなどに設置することで、音声入出力ユニットと同じグループに接続しているインカムと会話をすることができます。工場や施設の休憩室、飲食店やホテルの作業場面で、スムーズなコミュニケーションに役立っています。

  • ビジネスホンと連携することで、
    事務所に着信した電話を、インカムに転送することが可能です。

    NTT東日本、NTT西日本が提供しているビジネスホンと連携が可能です。
    「SmartNetcommunity αZX typeS,M / typeL」や「SmartNetcommunity αA1 Standard / professional」などと接続可能。
    それ以外のビジネスホンや、その他のメーカーについてはお問合せください。
    ※文中に記載した会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。

プラン・仕様

  • プラン

    利用するインカムの台数に応じて、導入するサーバを選択頂きます。
    最大利用数10台までのライト版。
    スタンダード版はインカムを最大利用数40、80、120台の3パターンのご用意がございます。
    Wi-Fi環境についてはお客様にてご準備頂きます。VPN接続や、外部接続用のグローバルIPアドレスをご準備頂くと、様々なシーンでご利用頂けます。
    スタンダード版～120名

    インカム：最大120台接続可能

    スタンダード版（～120人）
    オプション
    コンソールボックス

    コンソールボックス
    音声ユニット

    音声入出力ユニット

    ※必要な機器及び構成は、ご要望により変わります。

    ライト版～10名

    インカム：最大10台接続可能

    ライト版（～10人）
    オプション
    コンソールボックス

    コンソールボックス
    音声ユニット

    音声入出力ユニット

    ※必要な機器及び構成は、ご要望により変わります。

    iOSを利用したインカムアプリはこちら

  • 機器仕様

    デジタルトランシーバーとSIPサーバーの仕様です。
    SIPサーバー
    タイプスタンダード／ライト
    電源AC100V 50/60Hz
    最大消費量315W（最大）
    外形寸法312x93x290（mm）
    質量約6.0Kg

    ※ SIPサーバは、NTTテクノクロスのCrossway®が提供しています。

    デジタルトランシーバー（子機）
    WFDI-TC2
    送信出力10ｍW
    無線LAN規格IEEE802.11a/b/g
    使用時間8時間以上(連続通話時)
    外形寸法139x57x16.5（mm）
    質量121ｇ（バッテリー込み）
    WFDI-TC3A
    送信出力10ｍW
    無線LAN規格IEEE802.11b/g/a/n/ac
    使用時間8時間以上(連続通話時)
    外形寸法125.6×53.5×25.3（mm）
    質量141ｇ（バッテリー込み）

  • 機器構成

    ご利用いただく用途に合わせた機器をご用意しております。
    SIPサーバ

    スタンダード
    WIS-SIP-S

    スタンダードWIS-SIP-S

    ライト
    WIS-SIP-L

    コンパクトTBE-SIP-C
    デジタルトランシーバ

    標準モデル
    WFDI-TC2
    バッテリー2個付属

    標準モデルWFDI-TC2 TC2

    標準モデル
    WFDI-TC3A
    バッテリー1個付属

    標準モデルWFDI-TC3 TC3 NEW
    ケース

    トランシーバーケース
    WFDI-TCC2B
    TC2

    WFDI-TCC2B

    トランシーバーケース
    WFDI-TCC3BA
    TC3

    WFDI-TCC3B
    充電器

    充電器(5台用)
    WFDI-BTC1
    子機本体＋予備バッテリー同時充電
    TC2

    WFDI-BTC1

    充電器(6台用)
    WFDI-BTC-USB
    TC3

    WFDI-BTC-USB

    バッテリー充電器(5本用)
    WFDI-BTC-B
    TC3
    WFDI-BT3用の電池5本まで同時充電できます

    WFDI-BTC-B
    リチウムイオンバッテリー

    予備用バッテリー
    WFDI-BT2
    TC2

    WFDI-BT1

    予備用バッテリー
    WFDI-BT3
    TC3

    WFDI-BT1
    マイク・ヘッドフォン

    コントロールマイクロフォン
    WFDI-CM2（単一指向性）
    WFDI-CM2S（無指向性）
    TC2

    コントロールマイクロフォン WFDI-CM2（単一指向性） WFDI-CM2S（無指向性）

    ネックセット
    WFDI-NS1
    TC2

    ネックセット WFDI-NS1

    ヘッドセット
    WFDI-HS1
    TC2

    ヘッドセット WFDI-HS1

    ピンマイク
    WFDI-P-MIC2
    TC2ボイス
    カム    ご利用の際は別途PTTスイッチが必要になります

    ピンマイク WFDI-P-MIC

    PTTスイッチボックス
    WFDI-SW2
    TC2

    PTTスイッチボックス WFDI-SW/WFDI-SW2

    コントロールマイクロフォン
    WFDI-CM3（単一指向性）
    WFDI-CM3S（無指向性）
    TC3
    4ピン仕様のためiPhone 7以降でご利用の場合、Lightning to 3.5mm Headphone Jack Adapterが必要になります

    コントロールマイクロフォン WFDI-CM3（単一指向性） WFDI-CM3S（無指向性）

    コントロールマイクロフォン
    WFDI-IOS（iOS用）
    ボイス
    カム     4ピン仕様のためiPhone 7以降でご利用の場合、Lightning to 3.5mm Headphone Jack Adapterが必要になります

    オープンフィット型耳かけイヤフォン TBE-C-EP2

    PTTスイッチボックス
    WFDI-SW2iOS（iOS用）
    ボイス
    カム     4ピン仕様のためiPhone 7以降でご利用の場合、Lightning to 3.5mm Headphone Jack Adapterが必要になります

    PTTスイッチボックス(iOS用) WFDI-SW2ios

    オープンフィット型
    耳かけイヤフォン
    TBE-C-EP3
    TC2TC3ボイス
    カム

    オープンフィット型耳かけイヤフォン TBE-C-EP2
    コンソールボックス

    IP電話機
    IP-36N-ST101C(W)

    IP-36N-ST101C
    音声入出力ユニット

    音声入出力ユニット
    TBE-SIO

    音声入出力ユニットTBE-SIO
    マイク・スピーカー

    マイク
    MD-33

    音声入出力ユニット用マイク

    パワードスピーカー
    WS-66A

    音声入出力ユニット用スピーカー

まずは無料でお試しください。

  • STEP 1

    お問合わせ

    フォームからお問い合わせいただき、製品を紹介させていただきます。

  • STEP 2

    無料トライアル

    インカム・ボイスカムの音質、操作性をお試しください。

    ※弊社より無線アクセスポイントも含めてお貸出しします。

  • STEP 3

    お見積り

    ご検討いただいた機器構成をお知らせください。お見積りをご提示いたします。

  • STEP 4

    接続確認

    お客様のWi-Fi環境でインカム・ボイスカムの接続をご確認いただきます。

    ※事前にお客様のネットワーク情報をヒアリングさせていただきます。

  • STEP 5

    ご注文・納品

    ご注文後、機器を設定して納品いたします。

よくあるご質問

  • 既存のWi-Fi設備で、利用できますか？
    利用できます。ただし利用エリアにおいては、安定した電波強度を確保いただく必要があります。電波が弱い場所では、音声が乱れたり途切れたりするため、導入前に接続確認をお願いします。
  • Wi-Fi の増設／新設も、NTT テクノクロスで実施できますか？
    申し訳ありませんが、承っておりません。
    増設の場合は、既存のネットワーク業者様にご依頼ください。新設の場合は、ご相談がありましたら、お問合せの際にご連絡ください。
  • インターネットの契約は、必要ですか？
    必要ありません。ただし、ボイスカムクラウドの利用の場合には、インターネットの契約が必要になります。
  • 導入前に、事前に試すことはできますか？
    無料でトライアルしていただけます。お問合せフォームよりお問合せください。
  • 機器構成や台数は、自由に選べますか？
    お客様が希望する利用台数を選択できます。また、インカムとボイスカムを混在してご利用も可能です。
  • 電話連携可能なビジネスホンには、どのような機種がありますか？
    NTT 東日本、NTT西日本が提供する「SmartNetcommunity αZX typeS,M / typeL」や「SmartNetcommunity αA1 Standard / professional」などが連携できます。それ以外のビジネスホンや、メーカーについてはお問合せください。
  • 導入を検討しています。どちらで購入できますか？ 資料送付や製品説明も希望しています。
    お問合せフォームより、弊社へお問合せください。
  • Bluetoothイヤホンは使用できますか？

    使用できます。下記は動作確認済みBluetoothイヤホン一覧です。
    本一覧は、弊社にて動作確認した結果であり、弊社がお客様にすべての動作を「保証」するものではありません。
    製品の詳細は各メーカーページからご確認ください。

    ※記載した会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。

    メーカー 型番 タイプ 推奨機器 備考
    Jabra PERFORM 45 片耳 TC3系/
    ボイスカム
    Jabra Blueparrott
    C300-XT    		 片耳 TC3系/
    ボイスカム    		 オーバーヘッド、ネックバンドでも利用可能
    SHOKZ OpenComm 骨伝導 TC3系/
    ボイスカム
    SHOKZ OpenRun 骨伝導 TC3系/
    ボイスカム
    KENWOOD KHM500 片耳 TC3系/
    ボイスカム
    KENWOOD KHM700 片耳 TC3系/
    ボイスカム
    オトモア SEB-V9000
    シリーズ    		 ネック
    スピーカー    		 TC3系 TC3系用にチューニングを実施
    オトモア CE-N100 ネック
    スピーカー    		 TC3系 個人向け商品

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WI-Fiインカムシステムは、
つながりやすさ、使いやすさを納得して導入いただくために
無料でお試しいただいた上で、導入いただいています。

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