こんにちは、広報部門のIです。
NTTテクノクロスでは、社員の技術スキル向上とノウハウ共有を目的に、2012年から社内技術勉強会「テクトレ」を継続的に開催しています。2025年12月には、「生成AI」に関連する2つのテーマで開催されました。

①「業務DX×生成AI」
総務部や人事部など、開発部門だけではなくスタッフ部門の社員も登壇し、それぞれの職場で実践している業務DXや生成AIを用いた業務効率化の事例について紹介しました。

②「AIとの協業を支える自動テスト」
社外からゲストをお招きし開催されました。業界の第一人者による講演は社内外の視点が交わることで、AIと人の協働を考える貴重な機会となりました。

今回は、熱気あふれる2つのテクトレの様子をお届けします。

■過去のテクトレについてはこちら
▶社内技術勉強会『テクトレ』開催レポート：開発現場の生成AI活用
▶社員が主体的に学び合う場 ～「モバイル・ウェアラブル技術カンファレンス2025」開催レポート～

■業務DX×生成AI

「業務DX×生成AI」では、開発部門の社員に加え、総務部や人事部などバックオフィス部門の社員も登壇し、各職場で実践している生成AIを活用した業務DXの取り組みが紹介されました。自社プロダクトである生成AIツール「ChatTX」の活用事例を中心に、Copilotなどの一般的な生成AIツールの活用事例も紹介されました。バックオフィス業務の効率化や業務プロセス改善といった社内DX推進における幅広い領域で、生成AIがどう活用されているかを学べる勉強会となりました。

当日の講演の一部をご紹介します。

▶日常業務を変える生成AI活用レシピ

「業務系社員こそAIエージェントを使ってほしい」という呼びかけから始まった本セッションでは、開発者の視点からソフトウェア開発以外の業務を行う社員が、業務において生成AIを便利に活用するためのポイントが紹介されました。Todoリストの作成や研修の理解度テストの自動生成など、すぐに実践できる具体的なレシピが共有され、AIが日常業務の効率化と質の向上を支える新しい働き方の可能性が示されました。

▶マーケティング領域でのAI活用

社内のマーケティング担当者を対象にした取り組みとして、自社の生成AIツール「ChatTX」を活用した取り組みが紹介されました。マーケティング業務で使えるプロンプト集や担当している商材に特化したマーケティング専門AIエージェントを作るため仕組みなどが紹介されました。これらはマーケティング戦略の分析や企画立案の現場でのトライアルが進んでおり、実際の業務での活用が期待されています。

■多様な業務に取り入れられる生成AI

その他、「サーバー構築提案業務」「運用中サーバーのリソース管理」など、多様な業務の効率化、品質向上において生成AIを活用した事例が紹介されました。中でも生成AIを組み込んだツールを作成し「社外からの問い合わせ対応業務」を業務効率化した事例では、お客様への対応スピード、品質を向上させただけでなく社内の生産性向上にもつながったという具体的な効果についても説明されました。様々な発表を通じ、参加者は自業務でも使えそうといったヒントを得たようでした。

今回の発表を通じて、開発業務以外でも、当たり前に生成AIを業務で活用している様子と、生成AIが単なる効率化ツールではなく、人の判断や創造性を支援する存在へと進化していることを感じられました。参加者からはこれまで知らなかった生成AIの機能や使い方に驚く声が相次ぎ、実際に現場ですぐに試してみたなど、部署を越えた学びの連鎖が生まれていました。

テクトレ「業務DX×生成AI」に登壇した社員(一部)

■和田 卓人氏講演「AIとの協業を支える自動テスト」

テクトレでは年に数回、社外の有識者を招いた講演会も開催されています。
今回はプログラマであり、テスト駆動開発の第一人者として知られる和田 卓人氏による講演が開催されました。テーマは「AIとの協業を支える自動テスト」。講演では、近年のソフトウェア開発における生成AIの急速な進化と、それに伴う開発現場の変化、そして今後の開発現場における生成AIについての見通しなど、開発者が生成AIと協働していく上でのヒントを得られる内容となりました。

和田　卓人氏
プログラマプログラマ、テスト駆動開発者。学生時代にソフトウェア工学を学び、オブジェクト指向分析/設計に傾倒。執筆活動や講演、ハンズオンイベントなどを通じてテスト駆動開発を広めようと努力している。
『プログラマが知るべき97のこと』（オライリージャパン、2010）監修。『テスト駆動開発』（オーム社、2017）翻訳。『事業をエンジニアリングする技術者たち』（ラムダノート、2022）編者。『SQLアンチパターン第2版』（オライリージャパン、2025）監訳。テストライブラリ power-assert-js 作者。

講演会後にはテスト駆動開発をテーマとしたワークショップも開催されました。和田氏には2021年より毎年ワークショップを実施いただいており、今回で5回目の開催となりました。

参加した社員はグループに分かれて実際に手を動かすことで学びを深め、最後には各グループが成果を発表して、それぞれの業務で活用するイメージを共有していました。
このような社外の有識者を招いた講演やワークショップは、新たな知見に触れることができ、社員の視野を広げるきっかけとなっています。

講演会後に実施されたワークショップの様子

■社内の学びが育む、生成AIとの共創と新しい価値創造

今回開催された2つのテクトレでは、生成AIが単なる業務効率化の手段にとどまらず、業務の質を高める新たな"パートナー"へと進化していることを実感できる内容となりました。
今後も社員一人ひとりが学びの場を通して最新技術への理解を深め、生成AIと共に新たな価値を創り出す挑戦を続けてまいります。

スキルとつながりを育む社内技術勉強会 テクトレとは？

「テクトレ」は2012年から続いている社内の技術勉強会で、社員の技術力アップと部署を超えたつながりづくりを目的に、社員のボトムアップにより運営されています。
当社では、テクトレをはじめ、社員の自発的な行動から生まれた多様な技術勉強会やコミュニティ活動が社内で活発に行われています。今後も当ブログで随時お届けしてまいりますので、ぜひご期待ください。

※本記事の内容は執筆時点のものです。

■関連情報

・社内技術勉強会『テクトレ』開催レポート：開発現場の生成AI活用
2025年9月に開催された社内技術勉強会「テクトレ」の様子をお伝えします。

・社員が主体的に学び合う場 ～「モバイル・ウェアラブル技術カンファレンス2025」開催レポート～
「モバイル・ウェアラブル技術カンファレンス(有識者ミートアップExtended)」は、社内で年１回行われているモバイルやウェアラブル技術に関する最新の知見を共有する場です。記事ではカンファレンス当日の様子や開催の背景などを紹介しています。

その他にも、NTTテクノクロスの技術力を支える人材や、社員一人ひとりが主体性を発揮したチャレンジなど、様々なエピソードを紹介しています。ぜひ、こちらもご覧ください。