エンドユーザーの悩み
業務システムの入力画面が複雑で使いにくい。
社内ルールが細かく、マニュアルが多すぎて新人教育に時間がかかる。
毎年、特定の時期しか使用しないため、使い方を忘れてしまう。
システム利用者によって入力内容や質にばらつきがあり、統制が取れない。
｜業務ナビゲーションシステム｜
入力画面を
システム改修不要でカンタン改善!
“ BizFront/Smart UI ”は、
Web業務システムの画面上に機能を
アタッチすることで
課題解決を支援いたします。
主な導入企業
業務中こんな経験
ありませんか？
IT部門・開発会社の悩み
古いシステムを改善したいがコストはかけられない。
システムリニューアルには多くの時間がかかってしまう。
新システムを導入しても、問い合わせ対応等で負荷が増えてしまう。
マニュアルの整備に時間とられてしまっている。
BizFront/Smart UIなら簡単に改善できるんです！
既存のWebシステムを改修する必要はありません！
BizFront/SmartUI
導入のメリット
以下の仕組みで既存システム改修せず、
元から用意されていた様にご利用可能です。
適用対象画面情報をもとに「UIを拡張」
既存システムとは「別に」「ただし位置は重ねて」表示
-
システム改修不要だから
低コスト・短期間導入が可能 -
ユーザーPCには表示ツールを
インストールするだけ -
独自のナビゲーションに
自由にカスタマイズ可能 -
電話によるきめ細やかな
導入・運用サポートあり
“ BizFront/Smart UI ”は、
Web業務システムの画面上に機能を
アタッチすることで
課題解決を支援いたします。
データ入力を改善する
便利な機能
入力チェック機能
フォームに誤入力の際、注意喚起。使い慣れた画面に、必要な機能を後付け。従来通りの入力も可能で再教育なども不要。
図をスクロールしてください
入力の自動化・省力化・標準化機能
自動入力機能の追加が可能。入力パターンを類型化して選択回数を低減。自動で選択されるためマニュアル参照不要に。
図をスクロールしてください
業務ナビゲーション機能
システム操作をリアルタイムにガイド。ガイドで意図する内容記述を依頼することで、確認や手戻りを防止。
図をスクロールしてください
システム間データ転記機能
入力データを別システムにコピーペースト、外部ファイル連携する手間をなくす。必要なデータをすぐ転記し業務効率を向上。
図をスクロールしてください
事例・実績
BizFront/アノテーションご提供実績
社
ライセンス以上
※BizFront/SmartUIの前身の「BizFront/アノテーション」の実績
KDDI株式会社 様
-
-
システム改修が不要の業務ナビゲーションツールで
属人化したオペレーター業務の効率をアップ!!KDDI株式会社様の「BizFront/SmartUI」活用による業務効率の大幅な向上事例を紹介。オペレーターのデータ入力業務にかかる時間が平均で“12％減少”。さらに、入力ミスの減少や業務の標準化、新人教育にかかる手間や時間の削減効果も実感。
事例を詳しく見る
“ BizFront/Smart UI ”は、
Web業務システムの画面上に機能を
アタッチすることで
課題解決を支援いたします。
導入の流れ
-
トライアル
システムへの適用確認・操作感の確認（2週間～）をトライアル（無償） お客様にて実施
有償サポート
PoC
本番環境に即した効果検証（1～3ヶ月）を弊社がサポート
-
御発注・納品
注文書受領～納品までは最短5営業日
有償サポート
導入サポート
操作トレーニング・導入コンサルティング・ルール作成支援
-
運用開始
標準保守:平日10時～17時のメール・電話対応
有償サポート
運用サポート
ルールのメンテナンス対応・その他サポートは都度お見積り
- 有償
サポート -
PoC
本番環境に即した効果検証（1～3ヶ月）を弊社がサポート
-
導入サポート
操作トレーニング・導入コンサルティング・ルール作成支援
-
運用サポート
ルールのメンテナンス対応・その他サポートは都度お見積り
良くある質問
-
どのようなシステムに導入されているんですか？
導入事例が多いシステムとしては下記となります。
・コンタクトセンタのオペレータが使用するCRM
・証券会社や商社等の受発注オペレータが使用する発注システム
・100名以上の組織で使用する社内システム（ERP） -
効果実績の数値はありますか？
コンタクトセンターにおいて、人的要因によるミス率が0.27%から0.13%に半減した事例と、発注システムにおける作業時間が平均して20分から7分に減ったという事例がございます。
-
レジストリに影響があるインストールが禁止されていますが、利用可能でしょうか。
はい。本製品はレジストリ書き込みを行わず、プログラム（exeファイルなど）をパソコンにコピーするだけで、ご利用いただけます。
-
シンクライアント環境でも使えますか？
プログラムのexeファイルを実行できれば、利用可能です。
-
利用者毎に表示を変えることはできますか？
ユーザー毎に識別できる要素が画面内にあれば可能です。
-
拡張UIのデザインを変えられますか？
編集ツールの「スタイル」で角丸化など、ある程度自由に変更が可能です。
-
導入コンサルティングの内容はなんですか？
効果測定の実施方法や今後収集しておく情報について提案を行います。また本格導入に向けて、貴社の運用体制やIT環境をヒアリング、運用フローの提案をし、弊社のノウハウを共有いたします。
-
Webシステムでないと使えないのですか？
はい。システムのHTMLコードを認識する関係上、ブラウザ内で動作するシステムが対象となります。
“ BizFront/Smart UI ”は、
Web業務システムの画面上に機能を
アタッチすることで
課題解決を支援いたします。