モバイル・コミュニケーション

iCrossway

※スマートフォンアプリ「iCrossway」は、2018年10月15日をもって運用を終了いたしました。
　以降は「iCrossway2」をご利用していただきますようお願いいたします。

移行に関するお問い合わせ先
NTT東日本のエリアにお住みの方：NTT iCrosswayサポートセンター 0120-033-690
NTT西日本のエリアにお住みの方：NTT西日本サポートセンタ 0120-753-419

受付時間：平日 9:00～17:00(受付期間は2018/10/31まで)

※本アプリはiOS9.0以降には対応しておりません。iOS9.0以降にアップデートしますと、本アプリが正常に動作しない場合がございます。
※本アプリはiPhone6s Plus以降には対応しておりません。iPhone6s Plus以降の端末にインストールしますと、本アプリが正常に動作しない場合がございます。
※注意：本アプリの電話でのお問合せは受付けておりません。
お手数ですが「当ソリューション・製品に関するお問い合わせ」をクリックしていただき専用の問い合わせフォームからお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

プロビジョニング対応ビジネス向けソフトフォン「iCrossway」for iPhone　タイトル画像

概要

iCrossway（アイクロスウェイ）とは

iCrosswayは、SmartCrossway専用のスマートフォン用SIPクライアントです。
インターネットにアクセスできる環境下なら、どこでもスマートフォンを社内のビジネスフォンの子機として使用することができます。同じビジネスフォンの子機との間では内線番号で通話が可能であり、外線に発信する際は、主装置に登録しているオフィスの電話番号を使って発信できます。主装置にダイヤルインの設定をすれば、オフィスの電話番号にかかってきた電話をスマートフォンに着信させることもできます。

主な機能

マルチアカウント対応
音声コーデック(G.711a/u、G.722、GSM、iLBC、SILK)
端末標準電話帳参照
個別着信音設定
個別アバター設定
通話履歴(発信、着信、不在着信)
プレフィックス
コールディスプレイ
スピーカー・フォン
ミュート機能
保留機能
通話転送
ボイスメール
マルチ通話対応
最適音声コーデック自動選択
DTMF送信機能(対応プロトコル： RFC 2833、SIli INFO)

重要なお知らせ

iCrosswayのご利用には、
NTTテクノクロスが提供するプロビジョニングサーバーのアカウントが必要です。

iCrosswayは、ソフトフォンとプロビジョニングサービスを提供する製品であり、VoIPサービスを提供するものではありません。よって、VoIPサービスご利用には、別途SIPサーバーもしくはSIPベースのVoIPプロバイダーへの加入が必要です。

※「iCrossway」の後継版「iCrossway2」を公開中
　iCrossway2がサポートしている機種について、予めご確認をお願い致します。

※iCrosswayからiCrossway2への移行はページ下部にある移行マニュアルを参照してください。※移行の問い合わせはiCrossway移行専用問い合わせページからお願いします。

動作確認済機種（iOS）

【docomo】　【Softbank】　【au】

※機種ごとの制約事項・固有設定は機種名のリンクよりご確認ください。

お知らせ

電話帳からの発信について
電話帳からの発信による不具合を改善しました。アプリケーションの更新を行い、Ver 3.3.3 をご利用ください。

Apple Watchの設定について
Apple Watchで本アプリを使用する場合は以下の設定を行ってください。 ※この設定を行わないと、着信音は鳴動しません。 1. Apple Watch アプリを起動 2. 通知 -> iCrossway -> OFF(デフォルトはON)

【docomo】

機種名	OS バージョン	機種固有設定	3G割込時制約	その他制約
iPhone 5s	7.0.3	---	< 未対応 >	< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5c	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 6	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 6 Plus	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >

動作確認トップ

【Softbank】

機種名	OS バージョン	機種固有設定	3G割込時制約	その他制約
iPhone 4s	5.1.1	---	< 未対応 >	< 有 >
	6.0.1	---		< 有 >
	6.1.0	---		< 有 >
	6.1.1	---		< 有 >
	6.1.3	---		< 有 >
	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5	6.0.1	---		< 有 >
	6.0.2	---		< 有 >
	6.1.0	---		< 有 >
	6.1.3	---		< 有 >
	6.1.4	---		< 有 >
	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5s	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5c	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 6	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---	< 有 >
	8.2	---	< 有 >
	8.3	---	< 有 >
	8.4	---	< 有 >
iPhone 6 Plus	8.1.1	---	< 有 >
	8.1.2	---	< 有 >
	8.1.3	---	< 有 >
	8.2	---	< 有 >
	8.3	---	< 有 >
	8.4	---	< 有 >

動作確認トップ

【au】

機種名	OS バージョン	機種固有設定	3G割込時制約	その他制約
iPhone 4s	5.1.1	---	< 未対応 >	< 有 >
	6.0.1	---		< 有 >
	6.1.0	---		< 有 >
	6.1.1	---		< 有 >
	6.1.3	---		< 有 >
	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5	6.0.1	---		< 有 >
	6.0.2	---		< 有 >
	6.1.0	---		< 有 >
	6.1.3	---		< 有 >
	6.1.4	---		< 有 >
	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5s	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 5c	7.0.2	---		< 有 >
	7.0.3	---		< 有 >
	7.0.4	---		< 有 >
	7.0.6	---		< 有 >
	7.1	---		< 有 >
	7.1.1	---		< 有 >
	7.1.2	---		< 有 >
	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---		< 有 >
	8.2	---		< 有 >
	8.3	---		< 有 >
	8.4	---		< 有 >
iPhone 6	8.1.1	---		< 有 >
	8.1.2	---		< 有 >
	8.1.3	---	< 有 >
	8.2	---	< 有 >
	8.3	---	< 有 >
	8.4	---	< 有 >
iPhone 6 Plus	8.1.1	---	< 有 >
	8.1.2	---	< 有 >
	8.1.3	---	< 有 >
	8.2	---	< 有 >
	8.3	---	< 有 >
	8.4	---	< 有 >

動作確認トップ

※機種ごとの制約事項・固有設定は機種名のリンクよりご確認ください。

ご注意

本ソフトウェアのご利用には、Wi-Fiまたは3G回線によるインターネット・アクセスが必要となります。

次に掲げるインターネット接続に必要なパケット通信料はお客さまのご負担となりますので、パケット定額サービスでのご利用をおすすめします。

(1) 本ソフトウェアのダウンロード
(2) 本ソフトウェアでの発信、着信、通話など
(3) 本ソフトウェアが定期的に実施する自動通信

携帯電話会社やプロバイダーによっては、このような「SIP通信」をパケット定額サービスの対象外と判断する場合があり、従量制パケット課金では通信料金が膨大になる可能性もありますのでご注意ください。詳しくは、ご契約の携帯電話会社などにお問い合わせください。

本ソフトウェアによるサービスは、お客さまの端末環境、通信設備、IP通信網サービスの利用形態、ネットワークの混雑状況などにより、通話品質に影響が出る場合やご利用いただけない場合があり、ご利用いただけない場合でも通話料が発生する場合があります。

使用許諾契約書

ご購入前に使用許諾契約書をご一読ください。ダウンロードされると、本使用許諾契約書の規定に同意したものとします。

※「iCrossway」は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標です。

※当ソリューション・製品に関するお問い合わせリンクは、NTTテクノクロスのお問い合わせ専用ページ（社外サイト：MARKETINGPLATFORM）に遷移します（MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです）。

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