NTTテクノクロスは2019年3月14日(金曜日)に行われる特定非営利活動法人アップエクスチェンジコンソーシアム主催、株式会社セールスフォース・ドットコム協賛のAppExchange EXPO 2019 Spring TOKYOに出展いたします。

NTTテクノクロスのブースでは「顧客音声/感情まで一元管理するAIコンタクトセンター」をテーマに、SalesforceとNTTテクノクロスの技術をクロスさせたコンタクトセンター向けソリューションの情報提供とデモの展示を予定しております。

皆様のお越しをお待ちしております。
AppExchange EXPO 2019 Spring TOKYO
名称 AppExchange EXPO 2019 Spring TOKYO
日時

2019年3月14日(木) 10:30~18:30(受付開始/デモ会場オープン 10:30~)

開催地

JPタワーホール&カンファレンス

東京都千代田区丸の内2丁目7−2
KITTE 4F

地図

交通アクセス
  • JR東京駅 徒歩約1分
  • 丸の内線東京駅 地下道より直結
  • 千代田線二重橋前駅 徒歩約2分
  • 三田線大手町駅 徒歩約4分
  • JR京葉線東京駅 徒歩約3分
  • 有楽町線有楽町駅 徒歩約6分
  • JR有楽町駅 徒歩約6分
主催 特定非営利活動法人アップエクスチェンジコンソーシアム
対象 Salesforce ユーザ様、クラウドベースのアプリケーションにご興味をお持ちの方
参加費 入場無料(事前登録制)
お申し込み方法

アップエクスチェンジコンソーシアムのお申込みページよりお申し込みください。

お申し込み

出展製品
当社ブース
顧客音声/感情まで一元管理するAIコンタクトセンター

プログラム

AppExchange EXPO 2019 Spring TOKYO
15:30-16:00

セッション:
音声認識×Service CloudによるDX時代のコールセンター

コールセンターにおける顧客の声の有効活用は、企業経営、マーケティングにおける重要課題の1つです。日本人の声を研究してきたNTT研究所技術の音声認識エンジンを利用し、お客様との通話・感情のデジタルデータ化を実現。ServiceCloudと連携したDX推進のためのソリューションを紹介します。
※イベント名『AppExchange EXPO 2019 Spring TOKYO』を明記のうえ、お問い合わせください