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サブスクリプションビジネスソリューション Billing Concierge
Billing Concierge(ビリングコンシェルジュ)は、サブスクリプションビジネスに最適なソリューションです
IoT、音楽配信をはじめヒトやモノのサービス提供など新しいサブスクリプションサービスが日々生まれ、市場は大きく変化しています。サービス提供者の事業の安定と収益向上には、従来の一括購入型のみならずサブスクリプション型の料金プランを用意し、顧客との継続的な関係(リレーションシップ)を築くことが重要になります。
サブスクリプションビジネスに必要なソリューションとは?
サブスクリプションビジネスを開始するには、課金・決済手段の導入としてシステムの導入や更改を検討する必要があります。特に、料金請求や顧客情報に関わるシビアな課題を解決できるシステムが必要となります。
- 間違いの無い料金計算
- 契約期間や顧客の管理
- 様々な決済手段への対応
更に、単なるバックオフィス機能ではなくビジネスフロー全体を戦略的かつ効率的に設計できるビジネスサポートシステム(BSS)として主要なコンポーネントや既存システムとの柔軟な連携も重要なポイントです。
ソリューション提供イメージ
当社の課金プラットフォームは、サービス申込ポータル、課金システム(ビリング)、決済連携(ペイメントゲートウェイ)を中心にサブスクリプションビジネスを開始するために必要な機能を備え、お客様ニーズにも柔軟に対応することができるソリューションです。
こんな企業にオススメ
- IoTやサブスクリプションビジネスをこれから始める。
- 製品やコンテンツ販売、各種サービス提供の料金プランにサブスクリプションを追加しようと考えている。
- 月々の料金請求業務を手作業(Excel等)で行っている。人手がかかり、誤課金が発生している。
- 決済連携や請求書発行業務に困っている。
おもなご提供機能
ご提供機能の詳細については別途お問合せください。
適用イメージ
Billing Conciergeは、2000年の提供開始以来、ISP(インターネットサービスプロバイダ)、電力提供事業者、クラウド事業者、コンテンツ販売事業者など様々な業種の課金業務を支えてきている豊富な実績があります。
IoT事業者/クラウド事業者(SaaS/PaaS/IaaS)
営業担当者がアップセルするための情報を提供し、業務効率化のみならず収益向上を支援します。
電力提供事業者/マンション高圧一括受電事業者/ガス事業者
サービス申込、顧客管理(CIS)から決済までトータルに提供し、業務効率化を支援し、請求業務における人件費削減、Excel計算によって生じる誤課金のリスクも無くします。
通信サービス事業者(光コラボ/FVNE/MVNO/MVNE)
通信事業におけるサービス卸事業を支援します。
マルチテナントにも対応し、サービス卸事業に必要な機能をトータルに提供します。